二十一世紀的前20年已和我們揮手告別,這20年中,世界因科技的大跨度發展而發生翻天覆地的變化。那下一個20年會是什么樣子?我們拭目以待。在二十一世紀新元年的到來之際,許多對于未來的預測也接踵而至,其中,科技領軍企業聯想集團也發布了其對2020年的10大技術預測,包括5G、折疊式終端設備、人工智能、消費者隱私、職場溝通協作方式、企業安全、邊緣計算、互聯和虛擬醫療、教育與AR/VR融合以及云游戲。
其中,針對近幾年火熱的人工智能技術,聯想認為,2020年,隨著公眾對人工智能的狂熱與焦慮的減弱,人工智能將不再是科技領域的最新大潮,而轉而在幕后扮演賦能者的角色,提供能夠改善生活、職場流程和服務的解決方案。未來,人類將更加重視人工智能的管理,企業將建立專門的部門,以負責任的方式部署人工智能,確保這項技術能夠造福社會。企業將從社會層面切實了解如何部署人工智能、如何從人工智能中獲益,而不是將人工智能作為營銷的噱頭。
據IDC預測,以酒店行業為例,到2024年,全球60%以上的豪華酒店將采用具備人工智能技術的智能助手,進一步提升賓客體驗。而在中國,我們更是將AI與各產業的融合寫進政府工作報告,從頂層推動AI應用的進一步落地。
在這一趨勢之上,各大科技企業也在緊鑼密鼓部署人工智能技術,希望通過不斷拓展這一前沿技術的落地而為各行各業帶去革命性變革,從而為全社會和人類提供更多積極的力量。以聯想集團為例,其早在2017年就成立了人工智能實驗室,并在機器學習、語音技術,自然語言處理,計算機視覺,知識圖譜等基礎領域進行發力,僅用兩年多的時間就推出了一系列人工智能軟硬件產品和解決方案,比如聯想智能客服系統MOLI 、聯想智慧醫療輔助診斷系統、人工智能超算平臺LiCO等,廣受業界的認可和客戶的喜愛。
聯想研究院人工智能實驗室負責人徐飛玉博士曾表示,發展人工智能的最終目的是要讓可信任的AI技術在人類社會的各個領域得到廣泛應用,而聯想的人工智能研究和應用正在向著這一目標不斷努力。
從這些業內趨勢和成果可以預見,2020年注定將會迎來人工智能技術的進一步發展與落地。當技術逐漸褪去噱頭和狂熱追逐的外衣,留下的必將能為行業發展和人類進步提供扎實有力的助推力量。
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