站長資訊網6月30日,國美零售(00493.HK)發布公告稱,京東1億美元可換股債券戰略投資資金已經到賬,這意味著國美與京東將進一步深化在流量端和供應鏈端的合作。
根據5月28日簽署的協議,國美將“家·生活”供應鏈、中大件物流倉儲配送、服務體系、全國2600多家門店等“零售新基建”接入京東平臺,為其提供更高質量、更豐富的商品與服務,提高用戶體驗。
事實上,自從國美官方旗艦店正式入駐京東平臺以來,雙方的合作已經不斷深化,并在供應鏈整合上重新布陣,這與著名財經作家吳曉波“2020年中秀·營銷大變局”直播的主題不謀而合。吳曉波認為,受疫情影響,所有的崩潰意味著一種新的重建,并產生一系列新的供應鏈和生意。國美與京東的戰略合作是在這一大變局下應運而生,并呈現出助力新國貨、直連用戶等新特點。
首先,供應鏈整合將助力新國貨崛起。
國美零售CFO方巍表示,與京東合作,意在提升流量和供應鏈效率。具體來講,雙方將在中高端的商品的聯合采購、物流網絡和家電后服務及618等促銷節點聯合營銷等方面進行合作。
雙方約定,國美將為京東提供家電與“家·生活”整體解決方案等優勢性商品,擴充京東平臺家電商品品類,而京東將為國美提供非家電商品,擴充國美商品SKU,加速推進全品類進程。在物流和服務層面,雙方也將展開系統性合作。國美旗下安迅物流將為京東提供大家電送裝解決方案,屆時安迅物流中大件家電的自營物流倉儲、配送服務,特別是大家電送裝同步服務將向京東全面開放。此外,國美管家將為京東平臺用戶提供家電全生命周期管理和“家·生活”服務解決方案,提升京東平臺用戶生活品質。
行業人士認為,聯合采購尤為引人關注,基于雙方原有的采購優勢,這次合作必將形成頗具規模的家電采購,并在價格、物流及后服務上占據更多優勢,進一步將“中國制造”推向市場。國美和京東聯合后,或將重塑家電零售格局,開創“新國貨”營銷新局面。
其次,直播賣貨觸達多元場景,直連用戶。
在聯合營銷層面,雙方已在6月的合作中強強聯手,并初嘗勝果。618購物節活動期間,國美零售分別聯合格力、央視網、浙江衛視王牌綜藝節目《奔跑吧》,舉辦了名為“格來美”、“人人都愛中國造”、“向美好奔跑”的3場超級直播,短短數小時,分別收獲了5.6億、7.228億和6.73億的銷售額,總銷售額近20億。據悉,這三場直播已經逼近2019年國美零售全年線上銷售額,表現非常搶眼。
期間,這幾個直播也在京東平臺同步開啟,促進了國美京東官方旗艦店銷售數據大幅攀升。據了解,“618”大促當天,國美官方旗艦店躋身行業店鋪實時排名前五名。數據顯示,國美京東官方旗艦店5月單月銷售數據環比提升1040%,增長超10倍,而6月銷售數據截至6月18日,已超5月整體數據。
在國美與京東及拼多多的合作下,這幾場直播通過“場景化”,將“知識型內容”傳遞給消費者。比如,將廚房作為場景,通過做飯講解廚房家電的使用,大大增強了商品的歸屬感,從而促進消費者下單。
“憑借供應鏈、物流、服務能力,以及到店、到家、到網、社群的全渠道優勢,國美與京東以及拼多多將在新的戰略聯盟階段,進一步激發家電市場生產與消費活力。”方巍表示,國美將以更多樣化的家電商品,最優的效率和服務,持續滿足中國家庭的消費升級需求,為美好生活助力。
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