站長資訊網計算機視覺
計算機視覺(或圖像識別)技術如今已被很多消費品廠商使用，其應用既能節省銷售代表在門店檢查花費的時間，同時又能獲取貨架情況的完整數據。對于大型廠商而言，采用這項技術，并在不同市場中應用，在使用得當的情況下，將會帶來極大的利好。作為全球最大的酒類公司之一：D公司的零售執行變革之路值得所有對未來雄心勃勃的品牌借鑒。
“強大的日常執行”將數字化的能量注入零售執行
要保持增長，品牌就必須在消費者決定購買的一瞬間輕而易舉地捕獲他們的心，并且商品應該以合適的價格出現在正確的位置。廠商反思零售執行，壓力巨大，而現在正是改變的好時機。
但現實是，行業目前尚缺乏對貨架的清晰洞察，人工手段依然是獲取貨架數據和競爭對手信息的主要來源。該數據通常不夠完整和準確，常被視作定性信息，而非實際數據，這嚴重限制了數據價值。
D公司作為世界最大的酒類公司之一，旗下酒品在180個國家銷售，他們目前正面臨著類似的挑戰。然而，為了確保公司具備正確的能力、工具和人員來實現卓越的零售執行，該公司開始轉向基于計算機視覺的解決方案。不同于人工匯報貨架狀況，D公司的現場工作人員如今只需要拍照、上傳，然后就能幾乎立刻將其轉化為關于缺貨、排面、商品位置和價格等的洞察建議。
D公司的優化執行項目中，由Trax提供支持的解決方案和相應的分析洞察無疑起到支柱作用，該項目的目的是確保在商品通往市場的過程中的卓越零售執行。
這家跨國巨頭是如何實現這項佳績的呢?如果你正在評估基于計算機視覺的零售執行技術，或者打算將其應用到多個市場中，你能從他們的經驗中學到什么呢?
1、明確增長目標
D公司意識到，日益增長的新興技術和先進分析洞察能幫助他們更好地理解消費者。因此，能夠識別更加顆?；涂蓤绦械亩床旆治鲲@得尤為重要，這不僅對優化商品組合策略適用，也同樣適用于商業執行。然而，如果銷售團隊無法清晰掌握零售門店和酒吧的實際情況，上述目標一個都無法實現。
而這正是D公司利用“Trax零售執行解決方案”所希望實現的。D公司改變了過去手寫錄入和人工貨架評估的核驗流程，轉而使用Trax云能直接分析的數字化拍攝圖片的方式。在很短時間內，改進措施就會發送給現場銷售代表，而24小時以內，辦公室的管理者就能拿到基于KPI的“評分卡”進行評估。
計算機視覺技術能提高銷售團隊效率，提升貨架情況洞察，幫助不斷提高銷量，而明確首要目標，能夠讓你清晰地知道應該從哪著手。
2、準備數據管理計劃
擁有龐大分銷網絡的廠商通常很難在不同的市場獲取統一的貨架情況觀察。然而，通過定義正確的KPI指標并制定一個健康的數據管理計劃，決策者們就能隨時隨地客觀地評估和比較不同門店的業績與執行度差異。
數字化貨架最大的益處之一就是使過去難以評估的門店狀況變為可測量的。從小卻關鍵的KPI開始很重要，同時也不必擔心以最高標準為目標。
例如，D公司能夠通過一系列不同的KPI指標評估即飲渠道和非即飲渠道市場的執行效果，例如堆頭識別、菜單識別和貨架份額。
此外他們的CEO每天早晨都能通過執行控制界面看到六個關鍵KPI，現場執行表現就是其中之一。比如他可以對臺灣和肯尼亞的門店網絡進行有針對性的比較，因為他看到的是依據標準建立的“評分卡”，給予各KPI合理的權重。
3、建立強治理框架
將收集的門店數據數字化，以更好的工具調配銷售團隊，利用高級分析洞察為每個零售點定制標準，這些看起來都是非常高的目標。而這也是為什么和一個能夠準確理解需求的供應商合作是非常關鍵的。
正確的治理框架嚴格地計劃大規模解決方案的實施、明確分配職責，并且持續監控SLA。
例如Trax和D公司組建了一支涵蓋客戶管理、客戶成功、商業轉型和業務支持的團隊，以實現以下目標：
推動項目愿景：繪制清晰的愿景和藍圖，部署技術所需的新特性，建立清晰的KPI，利用數據產生洞察并創造價值。
提供解決方案：將愿景轉化為解決方案，建立明確的執行步驟，融合新開發的新特性，確保支持團隊隨時就緒，以確保正常工作。
4、利用洞察提升商業和產品組合策略
Trax零售解決方案能幫助D公司看見門店內的一切，從價格到排面數到商品的擺放位置到陳列組合，隨著時間的累積，這些會幫上大忙。打個比方說，D公司一家門店沒有引入皇家蘋果威士忌。那么預測性數據能告訴他們，在這種類型的門店中，引入這個品牌能夠為銷量帶來多少增長。
不過D公司運用貨架分析更顯著的影響在于其經營戰略層面。
使用Trax的解決方案后，D公司能夠通過其產品組合研究品類趨勢，消費者場景和地區差異。數據分析的舉措幫助D公司在北美市場取得了更多份額，其上個財年的財報顯示了8%的增長。
同年，D公司的的整體經營利潤增長達到了百分之九，高于凈銷售額的增長。而這，得益于D公司對日常效率的關注所帶來的價格和利潤增長。
關于Trax
Trax是業界領先的專注于零售業計算機視覺解決方案與數據分析的新銳公司。Trax領先的計算機視覺、機器學習以及物聯網(IoT)平臺將日常貨架圖像轉化為實時、可執行的洞察，客戶得以優化店內執行策略，提高產品上架。簡言之，Trax將實體零售數字化。全球眾多頂級消費品品牌和零售商通過使用Trax的店內執行工具、動銷服務、市場評估服務、分析服務和貨架監測解決方案，大規模地推動積極的購物者體驗，并在零售各個節點增加收入機會。
Trax作為零售業計算機視覺領域的先驅，將繼續通過業內新的先進技術和自主研發的數據收集方法推動創新和卓越。Trax總部位于新加坡，業務遍及全球80多個市場。歡迎登陸www.traxretail.com/cn了解更多。
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