站長資訊網近日，大家把目光聚集在假貨身上，并且對假貨這個話題不斷在放大。一方面是國際的壓力，但是他們關注的都是大廠商大品牌的利益是否被侵占；另一方面民眾也從未有過的高度關注，主要關注的都是民生的問題，比如毒奶粉、毒豆芽、瘦肉精等等。
假貨就存在我們身邊，如何識別，并且拒絕假貨，是對我們的要求。說實話，即便是上海的港匯廣場、匯金百貨也不一定沒有假貨。
平臺的合理責任與義務
我看過很多打假的行動，我相信，在眾多的打假中，淘寶打假確實是值得稱道。
數據顯示，淘寶有超過2000多人的專職打假維權團隊，已先后投入3億元的消費者保障基金。2010年淘寶網接受并處理了216萬起消費者維權投訴，僅占淘寶全年交易筆數的萬分之六，在上述投訴中，97%的個案均獲得妥善解決，維權成功金額達1.69億元。
另據工商局有關資料，淘寶產生的消費者投訴量相對于成交量的比率，僅為下線商場的十分之一。
每個數據都說明了淘寶在打擊假貨上的努力與付出。擁有全國最大的消費者維權中心，以及先進的商業誠信體系，同時有數以億計的消費保障基金。我認為，作為第三方平臺，打假不過如此，已經做到合理責任和義務。不管外界如何評說，淘寶打假依然在繼續。
假貨到底來自哪里？
既然禍起假貨，那么我們就找到假貨的來源，斬草要除根的道理大家總是明白的吧。可問題是，假貨到底來自哪里？
前段時間上海華聯超市被指銷售“染色饅頭”，難道關掉華聯超市這個染色饅頭就消失了嘛？絕對不是嘛。饅頭是另外一家食品公司制售的，你關了華聯，他可以賣給聯華，問題依然沒有解決。真正有效的辦法是找到制假售假的源頭，從根本上解決問題。
據各地執法機關調查，廣東潮陽地區的假貨以多種渠道，直接流向沈陽五愛、廣州興發、浙江義烏、長沙高橋、臨沂日化、石家莊南三條、武漢漢正街、成都荷花池、昆明廣豐、重慶螺螄灣和南昌宏城等大型批發市場。
雖然相關政府部門不斷的打擊和遏制造假的違法活動，但是，制假還是源源不斷的流向各個市場。如何整體市場經濟秩序，如何更加有效的，并且徹底的打掉源頭，是擺在他們前面的一個課題。
網絡打假比傳統打假有優勢
個人認為，網絡打假比傳統打假具有先天優勢。
首先，淘寶采取實名認證的方式，一旦出現產品假冒問題，可以快速準確的鎖定商家的身份信息。通過交易信息記錄，可以查看到每一筆假貨交易的時間、額度、消費者等信息，避免取證難等問題的發生。
其次，工商部門不可能將所有的商家的所有產品都一一檢查，既沒有那個人力也沒有那個時間。但是作為最大的網購交易平臺，淘寶網可以通過收到的消費者投訴內容快速鎖定假貨信息，大大減少工商部門對產品審查的工作量。
最重要的是，在網絡上可以更輕松的找到賣家商家，通過對售假商戶的調查，摸清假貨的來源，找到并一舉端掉制造假貨的窩點，從而從根本上解決假貨問題。
近日，美國發布2011年《301特別報告》，在報告里肯定淘寶網在打擊假貨方面所做的工作和努力，并且已經起到了良好效果。美國政府敦促其他的網上零售平臺向淘寶網學習，增加與中國執法機構和美國權利人的合作。
從淘寶網投訴數據和交易數字對比來看，越來越多的企業已經開始意識到誠信的重要性。從種種跡象表明，作為第三方交易平臺，真真正正的用實際行動在打假，并且取得了良好的效果。所以，我認為已經盡到了合理的責任和義務。相反，社會上的商家誠信體系需要借鑒淘寶網的誠信體系，這個體系需要消費者、企業、監管部門體系相互支撐，相互配合。我們希望社會誠信體系快速建立，并且期待電子商務誠信體系更加完善，從而杜絕假貨，讓假貨無立足之地。
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