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北京時間12月14日早間消息，市場研究公司ABI Research周三發布報告稱，由于“創新自滿”，蘋果很可能會在“后智能手機時代”落后于亞馬遜和谷歌。
ABI Research將后智能手機的世界定義為全新的免提界面，例如語音界面。這其中涉及到更多人工智能、增強現實和虛擬現實技術。
ABI Research對相關公司的專利庫、研發投資、收購，以及對開源社區的貢獻進行了評估。評估的對象包括Facebook、微軟和三星等10家主流科技公司。
研究結論是，亞馬遜和谷歌將在未來6年內“領導并驅動圍繞智能手機和相關生態的創新”。
ABI Research研究總監大衛·麥奎因(David McQueen)表示：“智能設備生態的下一輪創新將會由谷歌和亞馬遜主導，這兩家公司在計算機科學等主要增長領域有明顯的優勢，從而可以通過更靈活的方式發展下一代用戶體驗，創造身臨其境的體驗和全新的人機交互方法。”
蘋果尚未對此做出回應。
麥奎因表示，類似蘋果、三星和微軟這樣的老牌設備廠商將會成為新市場上的“追隨者”，它們“目前還沒有做好準備推動未來的創新”。這主要是由于它們傳統的硬件業務。然而，由于“品牌和市場份額”帶來的影響力，這些公司也不應當被忽視。
所有主流科技公司都試圖推出除智能手機以外的新產品，而許多產品都專注于智能數字助手。亞馬遜推出了集成Alexa語音助手的Echo智能音箱，此外也在推動其他設備廠商集成Alexa。
與此同時，谷歌也推出了自主智能音箱產品谷歌Home。蘋果正計劃推出競品HomePod，將Siri內置在其中。三星也在S8和Note 8手機中搭載了全新的語音助手Bixby。今年8月有報道稱，三星計劃于明年推出自主的智能音箱。
隨著科技公司探索新的用戶體驗，以及除智能手機屏幕以外其他的人機交互方式，語音助手似乎正在成為下一個重大戰場。然而，贏得市場競爭需要極大的投入。
ABI Research表示：“相關公司必須對基礎技術和技術專業性進行巨大的投資，同時開發‘智能型的手機’，有效利用這些即將到來的技術。”
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