最近一段時間,原趕集集團CEO楊浩涌離開合并后的58趕集,開始瓜子二手車的新聞余溫未滅,不甘寂寞的58又有了大動作。此次,站在前臺的是58趕集CEO姚勁波,親自上陣為58的新產品“轉轉”代言,各種廣告TVC聲勢浩大地遍及全國各地的分眾生活媒體終端。
這一次,擁有了二手交易信息線上入口幾乎是壟斷優勢的58,開始選擇由高空向下的縱深俯沖和轟炸,瞅準了C2C二手交易(閑置交易)的爆發紅利點,開始布局新動作,其中新意頗多。
其一,自己為自己代言,相較于面孔清秀的80后高顏值陳歐,76年的老辣椒姚勁波也選擇了自己的代言,一方面或許是自己的一種愛好,但是更多可以理解為其對移動互聯網市場,基于人的個性化品牌,有溫度品牌的信任的客觀需求,要實現C2C二手市場的爆發,讓用戶感受到摸得到,有溫度的品牌很重要,于是姚勁波就成為了代言人的不二人選,也從另外一個側面說明,PC起家的互聯網企業,對于移動互聯網的精神內核有新的理解,并采取了行動。
其二,適時機的海陸空集中攻擊,此輪“轉轉”產品的推出,正是抓準了公歷新年到農歷新年之間的黃金檔期,中國人對于新年推陳納新的良好愿望,開始投入市場,同時,在策略上,有線上主流媒體的傳播推廣,線下只選擇了覆蓋全國主流精英人群的生活圈媒體分眾樓宇輪番轟炸,線上線下準投放立體轟炸,推出短短的兩天,iOS排行就升到了生活類APP的13位,可謂一炮而紅。
其三,宏觀戰略上的重大升級,58,從最初的解決二手信息的不對稱問題,通過輕便的線上信息列表,打破這種不對稱,成就了線上的壟斷入口,然而,真正要實現從信息不對稱問題解決到真正的服務提供還需要一次重大的升級轉型,就如百度從連接人和信息,靠廣告賺錢,到連接人和服務靠服務賺錢的轉變,雖然嘴上說起來很容易,但是實現起來卻并沒有那么簡單,而58的解決信息不對稱到解決服務提供,正是其蛻變的一個明證,只能說不容易,剛剛開始。
其四,與騰訊在泛電商領域的二人轉值得期待,電商交易一直是騰訊心頭的痛,曾經砍掉旗下的幾乎所有的電商業務,最終選擇與京東等伙伴合作也是不得已為之,在移動互聯網中心化平臺微信的強大助力下,雖然嘗試了朋友圈的廣告形式,但是依然沒有真正實現這個連接器的最大價值,如今在移動互聯網基于社交背書的電商3.0模式出現在眼前的時候,是否是適合騰訊,并且發揮騰訊社交屬性優勢的好的商業模式,與58的二人轉,特別是基于微信關系背書下的熟人二手電商交易平臺的嘗試,則是值得期待的項目。
二手交易不可缺
以C2C為核心業務模式的淘寶模式,以及以京東為代表的B2C電商模式,都已經是標準的,階段性的電商模式,而基于移動互聯網的電商模式升級,除了增加各個電商平臺的移動入口平臺的擴展,以及移動支付等促進效率提升手段外,移動互聯網平臺的真正核心價值還缺乏挖掘。
在共享經濟模式下,在供給側過剩的大背景下,增量市場開拓無法實現短期收益的情況下,在互聯網技術平臺的助力下,實現存量資源價值的重新再利用,一方面有助于社會整體成本的降低,另一方面也盤活了存量資源,實現了科學發展,和環保節能發展。
在之前的很長一段時間內,各種平臺,各種創業者,都曾經不止一次的嘗試進行二手物品交易的C2C,包括比較厚重的本地化模式,基于LBS的地理定位模式,基于社區的生活圈模式,都未曾解決最為核心的問題。
首先是商品匹配的問題,無法擁有足夠量的供給方和需求方,也導致了平臺價值被大大折扣,如果要增加平臺用戶,要擴大覆蓋范圍到全國,又遇到物流等衍生成本的高企,導致共享經濟低成本的商業模式倍受挑戰。
多少創業者的創業計劃都被擱置放棄,如今58通過線上平臺的長期經營,已經形成了比較集中化的線上流量入口,能夠在全國市場中,在短時間內形成雙方需求的匹配,又因為流量的足夠大,本地化的服務匹配比例也大規模上升,共享經濟得以實現,即便是全國的跨區域的物流,也因為當下的物流配送水平以及O2O服務能力的提升,讓實現的成本大大降低。
于是,基于共享經濟模式下的,二手交易的C2C市場到了該繁榮的時間節點了。
平臺型公司的變現路
58業務起家于服務信息發布,解決的是服務信息的不對稱,本質上和百度解決的通用信息傳播的不對稱問題趨同,在實現了第一階段的不對稱打破之后,必須實現更為深層次的業務和服務升級,百度選擇了連接信息和人之后,連接人和服務,開始了O2O的大規模布局。
而58也是一樣,最開始解決的是信息和信息的不對稱,完成之后,進而通過與微信朋友圈關系的連接,解決信息對稱背后人和人的連接,并通過人和人的社交關系的背書,進行商品和商品的交易,即誕生了所謂的“轉轉”,未來開發基于社交關系的服務與服務的對接也是在情理之中。
從簡單的信息提供,到服務的基于社交關系的商品交易實現,是很多平臺型互聯網企業,在完成前期平臺入口流量集中甚至是壟斷后,實現流量變現和影響力變現的通用方法,亦即真正意義上的商業變現過程,也是回歸商業本質的一個過程,至于通過何種 產品和業務作為載體,在何時選擇就是一個技術活兒了。
社交電商玩兒法嘗試的二人轉
基于社交的電商模式探索,一直是諸多互聯網企業關注的重點,也是不斷有新模式出現的領域,在之前的諸多探索過程中,更多的企業選擇了簡單化的使用社交關系,比如基于微信朋友圈的所謂微商模式,從本質上說,只是簡單利用了社交關系鏈中的連接屬性,只是將社交關系當成一個找到目標受眾的手段而已,而且商品銷售的過程也存在諸多的野蠻性,導致了社交關系被濫用,社交電商的模式被玷污。
雖然社交關系蘊含著巨大的商業機會,但是如何適度開發成為剛需,而58和微信聯合進行的基于微信好友社交關系作為背書的,作為提供二手交易環節中的認證和背書關系的電商新模式,是對社交關系價值深度開發的一種模式,是真正意義上基于社交本來屬性開發而來的電商模式,其創新性可見一斑。
今天的58與微信的合作,不僅僅是兩大互聯網公司的合作,更是在升級電商以及社交這兩大互聯網關鍵詞的內涵和外延的一次過程,所謂的二人轉實驗,充滿了對于電商模式升級,社交關系價值開發等新課題的成功實踐,二人轉已經不僅僅是二人轉,轉動的社交電商全新標桿模式的創新實驗的車輪,不斷嘗試探索新的路徑,從這個意義上說,“轉轉”的未來更加值得期待。
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