自馬云2016年在阿里云棲大會上提出新零售概念以來,認可這一理念并轉型新零售的企業越來越多,為了契合新零售的發展需求,不少企業均進行了企業轉型,經過兩年的發展,各行各業都涌現出了獲得轉型成果豐厚的佼佼者。2019年1月11日,“創享數字未來”阿里巴巴ONE商業大會-2019全球品牌新零售峰會在杭州國際博覽中心舉行,大會聚焦企業數字化轉型之道,設6大展區展示新零售應用成果,新七天作為唯一受邀服務商,攜“創維新零售”成功案例驚艷亮相。

一、彩電行業新零售先鋒,年度影響力NO.1
“創維新零售”是大家電行業首個新零售先鋒案例,2018年12月創維打造了新零售全域運營案例——創維天貓超級社區月,就成功接入并運營了云POS、會員通、智能導購、品牌號、數據銀行等新零售系統,這一套完善的新零售系統反響熱烈,行業認可度極高。創維憑借著這一系列動作,斬獲不俗的銷售戰績,被評選為“新零售消費電子行業的年度影響力品牌獎”唯二獲得者之一,領跑數字經濟時代新零售行業。

創維新零售全域運營成果斐然,合作新七天成功搭建起新零售產業鏈之后,創維天貓超級社區月項目實現了創維天貓全月銷售額破1.5億,同比增長51%;首批接入新零售智慧門店共58家,當月線上店鋪新增12萬粉絲,線下店鋪會員新增1萬+,創維成為行業新零售領跑者。

二、企業多樣化轉型,奠基新零售根基
對企業而言,無論市場還是消費者都處在不斷的發展變化當中,當下80后90后成為消費主體,更能接受新的消費形式,對消費體驗的需求也在不斷提升。不斷發展的新技術也給電視行業帶來的新的發展機遇,如何在現有發達的互聯網經濟之下贏得發展先機呢?新零售就是獲得多方認可且成果斐然的發展形式。

新零售是現今企業發展的重要方向,以互聯網為依托,運用大數據、人工智能等先進技術手段,對企業產業鏈進行升級轉型,重塑企業零售生態,這其中對線上、線下及物流三方融合發展有著嚴格的要求。要想在新零售時代占據發展先機,企業的轉型勢在必行。創維電視正是以成功的多樣化轉型,為新零售發展奠定了堅實的基礎。
創維以彩電行業發展起家,卻并不拘泥于傳統營銷方式,而是充分依托互聯網時代的大數據,精準分析消費者需求,走上轉型之路。產品上以技術創新為手段,提出新硬件戰略,“硬件+內容+系統+AI算法”全線并進,推動電視行業高端化進程。

銷售上發展多元化銷售渠道,完善現有的線上電商渠道,與天貓、淘寶、京東等多電商平臺穩定合作,研發線上直銷官網以及微信小程序等線上銷售渠道,搭建完整的線上網絡。同時構建從總部新零售業務中心到區域新零售經理的組織保障,突破現有線下銷售方式限制,構造線下發展渠道。與此同時,打造“TV+集團周邊+生態產品”體系,覆蓋更多的消費需求,體現企業新零售理念。
三、創維全球電商,分人群營銷領導者實至名歸
正是因為多樣化轉型成果,創維電視在新零售發展上才有強大優勢,剛剛開啟新零售發展的2016年,創維在天貓上的銷售增量就高于行業平均水平15個百分點。2018年12月更是憑借創維天貓超級社區月項目,線下線下整體聯動,全鏈路式體驗營銷,更結合明星粉絲運營,整體GMV突破1.5億,上海線下直營店銷售額更是單天突破1230萬,一躍拿下當時大家電行業排名為第一,平板電視排名第一的好成績。
創維電視完善線上線下銷售渠道的同時,還深入分析不同的消費群體需求,不斷創新電視專利技術,深入全面屏電視、護眼電視、OLED電視等優勢電視種類的研發,做到全面屏電視領先業內、OLED電視穩坐寶座、護眼電視深抓痛點,消費者無論是要求視覺體驗還是健康消費,都能在創維電視這里滿意而歸。以實力為基礎,以用心為準則,在產品研發上考慮并挖掘不同人群的需求,分人群營銷領導者,創維實至名歸。

為深入新零售發展之路,創維電視在2018年還提出了“新硬件”戰略,宣稱將融合創維硬件和酷開系統,打造全新智能電視體驗。“新零售超級社區月”之外,創維一手打造的新零售綜合體驗店“創維智家”也在上海亮相,顛覆了消費者對零售門店的傳統認知,體驗線上線下一體化的全新消費模式和體驗。
阿里巴巴副總裁高紅冰闡述阿里巴巴ONE商業大會”ONE”的含義時,表示這意味著新零售數字經濟的全新開始,新的一年企業將會有新的發展,對于創維電視來說正是如此。能夠獲得“新零售消費電子行業的年度影響力品牌獎”,并且成為唯二的新零售成功案例,創維的新零售發展理念無疑獲得了行業的廣泛認可,是行之有效的大家電新零售轉型范本。
古人言行無止境,企業的發展更是從未停歇。大家電行業新零售市場還處在起步階段,但創維電視先行一步,以卓然的膽魄入局新零售成為行業先鋒,采取正確的新零售模式獲得了豐厚的成果。這樣的良性基礎之上,創維電視在新零售模式的道路上勢必會越走越遠,給行業和消費者帶來新的驚喜。
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