3月23日消息,蘋果新一代iPad推出后不到一周的時間,就接連曝出各種問題。此前有用戶反映,新一代iPad散熱效果不佳,而最新的問題是:該設備的Wi-Fi信號接收非常糟糕。
在蘋果支持社區(Apple Support Community)論壇上,有多位用戶反映,蘋果新一代iPad的Wi-Fi信號接收比iPad 2更差,即使在Wi-Fi信號較強的地區,也會出現搜索到不到信號或者顯示信號很弱的情況。
根據用戶的反饋稱,其他蘋果設備如MacBook、iPhone 4S或iPad 2都可以順利接收Wi-Fi信號,但新一代iPad接收到的信號就差了很多。
一位用戶在論壇中表示:“我在一家酒店同時使用筆記本電腦和新一代iPad接收Wi-Fi信號,結果筆記本電腦接收的Wi-Fi信號非常強,而新一代iPad只能接收到極為微弱的信號。”
另外一位用戶表示:“我有三臺iPad,其中第一代iPad和iPad 2在接收Wi-Fi信號時沒有任何問題,但新一代iPad 在接收Wi-Fi信號時表現非常糟糕。我用i7 MacBook Air和iPhone 4s在同樣的路由器上進行了嘗試,都未發現任何問題,只有新一代iPad出現問題。”
第三位用戶抱怨稱:“只有當我在距離路由器六英尺的地方使用新一代iPad時,它才能正常接收Wi-Fi信號。我試過兩個路由器,都是同樣的結果。新一代iPad上網速度還不如接入以太網的個人電腦。現在,我有點后悔太早賣掉舊款iPad。”
還有一位用戶表示,自己在百思買購買了一臺新一代iPad,但由于無法正常接收Wi-Fi信號,不得不將其退還給百思買。這位用戶在論壇中寫道:“我準備去夏威夷度蜜月,在去機場的路上,我從百思買購買了一臺新款iPad。我原以為自己能夠在輕松愜意的早餐時間、喝咖啡的時間或者在游泳池旁邊的躺椅上,使用新一代iPad上網瀏覽新聞,但結果卻令人大失所望。最后,我不得不在酒店中使用我那笨重的筆記本電腦上網,這真是糟糕的體驗。我一回家就把這款iPad退還給了百思買。”
報道稱,部分遇到這類問題的用戶,已經將他們購買的新一代iPad退還給了賣家,并更換了一臺不存在類似問題的新款iPad。
蘋果2010年推出第一代iPad時,同樣遇到過Wi-Fi信號接收糟糕的問題。后來蘋果通過升級iOS軟件系統,解決了這個問題。
蘋果新一代iPad上市以來,雖然首個周末的出貨量就達到300萬臺,創下歷史記錄,但也曝出了一些小的問題。本周有媒體報道,新一代iPad在處理圖片較多的任務時,溫度比iPad 2高出10至13華氏攝氏度。
美國科技博客Engadget周一援引荷蘭一家網站的報道稱,新一代iPad只需要運行圖形測試軟件 GLBenchmark幾分鐘,其溫度就會上升至92.5華氏攝氏度(約33.6攝氏度),而同樣的使用條件下,iPad 2 的溫度只有82.9華氏攝氏度(約28.3攝氏度)。
美國消費者權益保護機構Consumer Reports也發布了同樣的報告。該機構在報告中表示,新一代iPad在運行圖片較多的動作類游戲,如《無盡之劍2》(Infinity Blade II)時,其溫度會上升至113華氏攝氏度。在接上電源后,新一代iPad的溫度甚至達到了116華氏攝氏度。
該組織的報告稱:“新一代iPad最熱的區域集中在顯示屏的一角,而不是平均分布在其背面;根據測試結果顯示,未接電源時,新一代iPad背面的溫度比iPad 2高13攝氏度,而當接上電源時,新一代iPad背面的溫度比iPad 2高12攝氏度。
蘋果本周對此回應稱,新一代iPad符合散熱標準,并不存在質量問題。蘋果一名發言人說:“新一代iPad搭載了視網膜顯示屏、A5X芯片,并支持4G LTE上網功能,電池續航時間達到10個小時。該設備符合我們的散熱標準,如果消費者對此有任何疑問,可以與我們的客服部門AppleCare進行聯系。”
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