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        騰訊“億觸達 億共鳴” 構建億萬網民移動生活圈

          2014騰訊智慧峰會于8月29日在上海正式拉開帷幕。在本次峰會中,騰訊指出,在大互聯網時代,移動媒體已然成為營銷的核心。針對移動對營銷帶來的變革,騰訊積極布局移動媒體生態,針對自身優勢提出了“億觸達億共鳴” 獨有的營銷價值。

          同時騰訊針對廣告主的營銷困惑,對營銷理論進行了升級,提出了MIND4.0方法論,為廣告主投放移動營銷提供了前瞻的理論基礎。在用戶精準度方面,借由騰訊獨有的MID(移動端身份識別)實現移動端數據校準,還原用戶畫像。從多方面構建出更加成熟、可靠的移動營銷生態環境。

          “億觸達 億共鳴”直擊廣告主痛點

          隨著移動發展,媒介的移動化、碎片化帶來廣告投放的困境:媒介形式的多樣化使得中心化媒體正在走向衰弱。一個電視廣告打遍天下的時代已經過去。如何在碎片化時代抓住用戶眼球,嵌入用戶的心中,成為眾多營銷訴求中的重點。

          騰訊針對廣告主這一痛點提出“億觸達 億共鳴”。“以手機QQ及微信為核心,沿襲PC端產品基因及戰略投資,加速騰訊移動生態布局。” 騰訊網絡媒體事業群、網絡媒體產品技術部總經理黃海表示。通過在傳統領域的移動化深耕,在移動場景化積極布局,騰訊業已覆蓋新聞、娛樂、社交、電商四大核心領域。

          作為國內領先的互聯網企業,騰訊在移動端擁有很大優勢。據了解,除了手Q、微信兩大超級平臺,騰訊還擁有騰訊新聞客戶端、騰訊視頻、微視等重要媒體產品,實現強需求產品與移動生活的垂直細分領域并進的戰略布局。

          得益于騰訊新聞對大事件報道的敏感度,并通過眾多獨家內容積累下用戶基礎,截止至今年上半年,透過騰訊新聞微信版和手機QQ版,以及新聞客戶端,騰訊新聞在智能手機端整體去重后的用戶覆蓋量達到6.3億,日活躍用戶超過1.4億。易觀智庫在2014年6月2日-8月10日連續10周內針對各新聞客戶端UV量的統計數據顯示,騰訊以6092.69萬的平均周UV排名第一。

          騰訊視頻日均活躍用戶覆蓋穩步上升。根據騰訊平臺數據顯示,2014年8月騰訊視頻日均VV達到6億,其中移動端占比60%。此外,騰訊視頻整體日覆蓋用戶突破1億,兩項數據均位居行業第一。包括《離婚律師》、《暴君》等娛樂類影視劇備受網民追捧。《中國好聲音》、《你正常嗎?》更是成為“現象級”綜藝節目。

          憑借優質內容,騰訊視頻在App Store手機、Pad端免費排行榜長期占據榜首位置。來自艾瑞數據顯示,騰訊視頻月度覆蓋用戶達到3.2億,連續三個月位居第一。此外,艾瑞數據還表明,綜藝頻道網站端月度覆蓋用戶達到1.37億,連續6個月位居行業第一。

          “過去三到四周騰訊視頻基本上是在Appstore第一、第二的位置。說明現在騰訊視頻在移動端的地位、發展速度遠超其他產品。”騰訊網絡媒體事業群、網絡媒體產品技術部總經理黃海表示。

          作為另外一個重頭產品,微視也蓬勃發展。2014年的情人節,單天創造1.6億的播放峰值;此外,在世界杯期間的日播放量過億。有十余條單條播放量過千萬的視頻,其中既有范冰冰、柳巖等明星的微視,也有兩會期間記者抓拍到的新聞微視。

          騰訊將騰訊新聞客戶端、騰訊微博、騰訊視頻、微視、QQ音樂、QQ空間、看比賽、自選股八大移動客戶端APP進行整合打包。通過八個平臺閃屏聯投,進而將品牌信息精準觸達到億級以上的用戶,實現移動端廣告投放的“億觸達”。

          基于消費者的需求與用戶習慣的大數據挖掘,實現更加精準、巧妙推送。通過整合騰訊移動互聯網應用,借勢事件營銷,打通全線產品,通過關系鏈的傳播,運用多屏整合等手段,讓受眾參加到與品牌的互動中。

          藉此,騰訊移動營銷滿足廣告主“廣準合效”四類需求,不僅為品牌提供億觸達效果,另一方面與消費者近距離溝通并產生共鳴!

          廣告要達到“廣”,也就是讓消費者認知品牌,實現移動端最大覆蓋。八大APP平臺,再加上微信與手機QQ兩個黃金入口的聯通,使廣告快速觸及億萬人群。今年凱迪拉克新車上市,如何實現快速觸達成為品牌的訴求。通過在騰訊新聞客戶端、騰訊視頻等五屏連投,大幅的廣告形式確保只要用戶打開APP,就能夠看到廣告,實現廣泛人群覆蓋的同時,也確保了營銷的精準投放。

          其次,基于海量數據累計,從用戶環境、用戶屬性、短期行為以及長期愛好為出發點,精準定位人群,使廣告跨屏幕、跨平臺的精準觸達。

          除了移動客戶端的巨大優勢之外,騰訊還具有“合”的特點:借勢大事件PC端+Mobile跨終端傳播、微信與微信游戲引發全民互動、互聯網跨屏民意真人秀《你正常嗎》讓觀眾參同步參與節目之中等有效手段,瞬間提升品牌好感。

          最后,騰訊移動營銷能夠高“效”轉化,縮短行為路徑,實現銷售閉環,提升轉化率。今年奔馳smart通過微信賣車,在3分鐘內預售了388輛。通過重塑了O2O一體化全新購車模式。

          MIND4.0:大互聯網時代方法論升級

          除了“億觸達 億共鳴”,營銷方法論也是本次峰會的一個亮點。騰訊網絡媒體事業群策劃交付部助理總經理翁詩雅表示,在大互聯網時代,移動連接一切,營銷因連接而變。騰訊MIND方法論目前已經升級到了MIND4.0。“個性化衡量、場景化互動、數據化導航、差異化服務”是MIND4.0指導移動營銷的核心方向。

          騰訊獨有MID可從用戶興趣標簽、人口屬性標簽、廣告互動行為標簽等不同維度描繪和還原用戶畫像,讓基于大數據的移動投放更精準;MID指的是通過對客戶端用戶登錄信息與手機終端設備進行綜合匹配與去重,分配用戶唯一身份ID,通過跨屏整合用戶數據,業已覆蓋7.7億移動設備。

          世界杯期間,騰訊與IBM品牌一起基于大數據合作,嘗試的營銷創新。在這個案例中,大數據讓球迷情緒可視化。對用戶而言,能夠更享受世界杯,了解所有的球迷的真實心聲;對媒體而言,意味著全新的社交化實時報道方式;對品牌而言,可以掌握消費者真實聲音,與其更及時有效的互動。

          此外,騰訊還將率先開放移動廣告監測,打造更開放高效的移動營銷服務與體驗。騰訊公司已經加入MMA,同時與尼爾森等第三方機構達成戰略合作關系。包括騰訊新聞客戶端、騰訊視頻等移動端平臺投放廣告,將有第三方監測標準可供使用,讓廣告主的投放更加“有據可考”,推動移動廣告的統一標準化和效果的可衡量化。

          騰訊網絡媒體事業群、網媒業務系統副總經理劉曜指出,對品牌廣告主營銷而言,大數據對品牌廣告主的應用主要體現在精準投放和輿情監控兩個方面。用戶屬性數據主要體現在對品牌廣告的升級上;而用戶發布數據則可實現對網絡輿情的動態監控。

          而在Social media媒介中,借助大數據挖掘,品牌可實現與粉絲之間的點對點互動溝通、通過影響粉絲中的KOL從而影響其他用戶、根據用戶反饋的意見驅動生產與銷售改進,使數據和內容反哺廣告主,產生增值價值。

          2014年,各大平臺無線商業化的步伐正逐漸加快,移動互聯網所帶來的營銷變革已經拉開帷幕,包括奔馳、卡迪拉克、伊利、Burberry廣告主,看到了騰訊移動營銷的優勢與效益,均在騰訊投放并取得優異投放效果。相信憑借騰訊在移動端產品與營銷的不斷發力,在未來將形成一個更加成熟有效的“億觸達億共鳴”移動營銷生態環境。

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