社交網(wǎng),又稱社交網(wǎng)站,英文名稱為SNS,全稱Social Network Site.起源于美國,專指旨在幫助人們建立社會性網(wǎng)絡(luò)的互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用服務(wù)。社交網(wǎng)站正逐漸成為人際關(guān)系為聯(lián)接的互聯(lián)網(wǎng)互動應(yīng)用的集成平臺。無論在娛樂還是商務(wù)上其價值都日益凸顯,社交網(wǎng)站正逐漸滲透我們的互聯(lián)網(wǎng)生活,成為生活中不可或缺的一部分。
相關(guān)數(shù)據(jù)顯示,國內(nèi)社交網(wǎng)用戶年齡年輕化非常突出,其用戶群主要集中在20-29歲的年齡階層,該群體以52.6%占據(jù)了整體網(wǎng)民的半數(shù)以上。在這一年齡段高出全國網(wǎng)民平均水平22.8個百分點,而在其他年齡分段上,均低于全國網(wǎng)民的平均水平。由于社交網(wǎng)站中,有相當(dāng)一部分是針對校園和學(xué)生群體的網(wǎng)站,而這部分網(wǎng)站用戶又以大學(xué)生為主,從而在整體上拉高了這一年齡段用戶的比例。
學(xué)生和職場人士是社交網(wǎng)站的用戶主體。其中學(xué)生是社交網(wǎng)站的最大用戶群體,比例高達50.3%。黨政機關(guān)事業(yè)單位工作者,企業(yè)管理者,企業(yè)一般職員這幾類人群中,社交網(wǎng)站的用戶群體也比較集中,其總和占到用戶總數(shù)的31.1%。
社交網(wǎng)站帶來的多樣化社交網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用正在改變著人們對互聯(lián)網(wǎng)的使用習(xí)慣,也對我國互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展和普及起到了積極的推動作用。隨著各類社交網(wǎng)站在競爭中快速發(fā)展,用戶規(guī)模迅速增長,以及用戶數(shù)量的積累和滾雪球式的不斷放大,社交網(wǎng)站漸漸走向大眾化,并迅速融入社會生活。社交網(wǎng)站來源于海外,扎根于腳下,已成為我國互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用的重要組成部分。
但是,國內(nèi)社交網(wǎng)多數(shù)為娛樂性社交網(wǎng)站,導(dǎo)致用戶黏性不夠,娛樂之后就有不少用戶隨之流失。“金融圈”(http://www.jrq.cn)是國內(nèi)唯一一家專注于金融行業(yè)人才領(lǐng)域的的職業(yè)社交網(wǎng),其運營總監(jiān)認(rèn)為,通過與第三方合作,加入第三方組件為用戶提供更豐富的應(yīng)用、內(nèi)容和娛樂將會增強用戶的黏性留住用戶。目前社交網(wǎng)與第三方分成有兩種模式:針對實用工具類,是對廣告及具體業(yè)務(wù)的分成;針對社交游戲類,則采取按比例分成的模式,第三方將獲得遠高于業(yè)內(nèi)通常標(biāo)準(zhǔn)的分成。
在國外,由于開放平臺相對發(fā)展成熟,有良好的支付渠道、廣告環(huán)境的支撐,同時基于第三方應(yīng)用服務(wù)產(chǎn)業(yè)非常豐富,社交網(wǎng)的戰(zhàn)略更多的是在考慮擴展網(wǎng)站的影響力到更多的平臺,漸漸降低對社交應(yīng)用的重視程度。而目前中國的社交網(wǎng)則需要借助龐大的用戶群體資源和豐富的平臺運營經(jīng)驗,不斷優(yōu)化消息渠道、支付等產(chǎn)品,利用有效的推廣資源讓更多優(yōu)秀的應(yīng)用被用戶接受,幫助國內(nèi)第三方開發(fā)者成長和壯大。相信在不久的將來,隨著第三方應(yīng)用的不斷增加,中國社交網(wǎng)市場將會尋找到新的發(fā)展契機。