您想知道機器人在現實生活做哪些工作嗎?我們將向您介紹西班牙第一臺機器人服務員“花生”。 這位友好的機器人服務員已經在馬德里的兩家餐廳為食客服務了三個月,它來自中國,贏得了幾乎所有顧客的喜愛,而且未來還會繼續為更多食客服務。這是人類服務員終結的開始嗎?
《西班牙第一個機器人服務員在馬德里》

這段報道來自于西班牙馬德里電視臺《西班牙第一個機器人服務員在馬德里》,節目自上線以來,點擊量和話題熱度持續走高。7月份,擎朗送餐機器人“花生”登陸西班牙馬德里Amazonia Chic 餐廳,并成為西班牙當地第一臺機器人服務員,持續受到眾多主流媒體的關注與報道。

與其他餐廳不同,顧客在這家壽司餐廳就餐,可以體驗到獨一無二的機器人送餐服務。當顧客點餐以及支付后,送餐機器人接受傳菜指令,前往后廚等待服務員將壽司等菜品放置在機器人托盤上,點擊屏幕選擇桌號,“花生”立即開始配送。

當機器人服務員將壽司到達,會用西班牙語對顧客說“請端走你點的菜后,輕拍我的頭,或點擊屏幕上的“確認”按鈕,這樣我就可以繼續工作去了”。而當顧客輕拍了它的腦袋后,它還會跟顧客告別:“親愛的,再見啦。”然后自主回到取餐點。

Amazonia Chic 餐廳老板接受西班牙馬德里電視臺采訪時表示,花生送餐機器人從不談條件,不偷懶,任勞任怨,還可以24小時堅持崗位,隨時待命。從機器人的適應狀況來看,不但客人感覺良好,上菜效率也很高。關鍵是很劃算。“這個機器人服務員價格不到1萬歐元,但是特別有用,‘工作’能力很不錯,平時4名服務員的工作,現在2名送餐機器人足夠了。”

除了西班牙馬德里電視臺以外,擎朗送餐機器人還接受了西班牙其他重量級媒體的關注。
作為西班牙成立時間63年、收視率穩居全國TOP3的國營公共廣播電視臺,西班牙國家電視臺TVE-1,也對Amazonia Chic 餐廳以及擎朗送餐機器人進行了報道。

除了顧客對機器人服務員的看法以外,電視報道還展示了擎朗送餐機器人出色的自主避障能力。機器人會與食客等保持安全距離,當前方有顧客堵住道路時會及時及時調整路線,繞開顧客繼續前行。

西班牙國家電視臺TVE-1主持人親自體驗并大呼“OMG,這個送餐機器人也太聰明了吧”,主持人突襲擋在路中間,讓“花生”無法通過,但是“花生”立即剎車,并通過語音提醒她“請不要擋著我呢,人家還要工作的,不干活我就要失業啦!
同時,西班牙La Sexta, Telemadrid, ANTENA 3 臺、 西班牙聯合時報、西班牙知名報紙PRONTO等也紛紛報道,Amazonia Chic 餐廳成為西班牙網紅餐廳!越來越多的西班牙食客體驗到擎朗送餐機器人一觸即發的便捷與智慧,傳播中國高科技,讓“中國智造”走向世界!
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