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        娛樂性SNS熱潮退去 商務化路線才是正道

          SNS在其演化過程中,最為明顯的新特征是“真實人際關系網絡”,以Facebook為代表的第三代SNS,和普通交友、無數陌生賬號聊天區別開來,線下真實的人際網絡被復制到了線上,真實的人際關系成為其核心價值,將這場互聯網的革命進行得更加徹底。

          商務社交活動是一種社會性的互動,既然是社會性的互動,自然是群體活動和社會過程,由互為條件和結果的社會行動為基礎的。當相關雙方相互采取社會行動時就形成了社會互動。也稱社會相互作用或者社會交往。為何在此引用如此長的名詞解釋?是為了說明“商務社交”其前提在于人類社會;其定義在于實現社會群體之間相互性的商業性活動;其目的在于滿足彼此的商業性需求。

          娛樂性SNS熱潮退去 商務化路線才是正道

          近期,互聯網上很多人不看好SNS社交網站,認為SNS在瘋狂沉迷的熱潮退去之后,許多中小社區紛紛倒閉。在國內屬于橫向綜合類的社區,已經很難再去復制,然而在某些垂直領域,還是能夠做得比別人更好。如果不能與大型的綜合類社區相互抗衡,那么垂直化細分的社區網絡可能從SNS市場激烈的競爭中脫穎而出,劍走偏鋒,如國內唯一垂直化專注于金融領域的社交網“金融圈”(http://www.jrq.cn ),定位為金融人士提供高效的金融人士社交,提升金融人的社交效率,收益及質量。孫子兵法中說道:“知己知彼,百戰不殆”,只有了解市場需求是什么,知道自身優勢在哪里,才得以長存。看了以這種獨特的垂直化模式,是一種增強用戶粘性的有效方式。

          第一,國內社交網應該轉變走垂直化發展,細化市場,細分用戶,垂直化社區這將是未來SNS網站的必然趨勢。

          第二,社交網應該走向現實化,連接虛擬與現實的平臺。SNS本質是以人為中心,最終目的是要促進現實社會的人際關系。虛擬網絡成功使物理空間上的障礙,這一難題迎刃而解。以商務為前提的交往,需要誠信為基礎作支撐。借助社區這一功能,將人與人之間的關系成功串起。

          第三,實行差異化經營,人無我有,人有我精。反觀SNS市場“諸侯紛爭”,與其絞盡腦汁期想盡辦法出彩,不如冷靜審視用戶市場需求,反思自己自身特點優勢,找準突破點,需求和功能的差異化走出屬于自己的道路。其實要做到“你無我有,你有我精”才能真正吸引用戶。

          第四,做到多元化發展,SNS+SHOP。SNS是以人為本,以人與人交往為紐帶的現實社區網絡表現。從這里可以看出SNS有一大優勢——信任。SNS加入電子商務,在情感交流基礎上進行交易變得更加容易,而且會形成圈子效應。有效地將商業交往、商務洽談的需求在互聯網上得到更便利、快捷地解決,從而真正促成商家交易。

          分析SNS與傳統行業是相輔相成的,社交網站只有依托了傳統的商務需求,才可能真正更好的服務于大眾,如此這樣牢固的結構,才能經得住市場的考驗,盲從的熱潮退去后,也仍處之泰然。

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