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        雅虎這艘巨輪緣何沉沒?因創始人優柔寡斷屢失良機

          北京時間7月26日消息,國外媒體今天撰文指出,雅虎這艘巨輪的沉沒令人扼腕嘆息,但是這家公司的悲劇早在梅耶爾擔任掌門人之前就已注定。由于兩位創始人楊致遠和大衛·費羅缺乏果斷的決策力,雅虎先后錯失收購谷歌和Facebook這樣的互聯網后起之秀,再加上公司管理層不斷更迭,這家互聯網先驅淪落到變賣核心資產的地步,也就不足為奇了。

          以下為文章全文:

          作為一家公司LOGO后面有個感嘆號的門戶網站,雅虎漫長且悲傷的故事終于畫上了一個句號——Verizon Communications已同意以48.3億美元的價格收購這家老牌互聯網公司的核心資產。在過去5個月的拍賣中,Verizon Communications始終是出價最高的公司。

          今日悲劇早已注定

          雅虎CEO梅麗莎·梅耶爾(Marissa Mayer)將協助公司進行過渡,直至這筆交易完成,然后帶著價值超過5000萬美元的現金與股票離開。所以,我們不必為她的離開而哭泣。但是,肯定會有不少人對梅耶爾四年任期內未能拯救這家公司而對她大加批評。這種看法對梅耶爾來說是不公平的,因為雅虎的衰亡并不是完全是她的錯。至少,雅虎的兩位創始人楊致遠和大衛·費羅(David Filo)難辭其咎。

        雅虎這艘巨輪緣何沉沒?因創始人優柔寡斷屢失良機

          梅麗莎·梅耶爾

          雅虎的早期成功故事現已成為硅谷的一個神話。作為1994年畢業于斯坦福大學工程學院的兩位高材生,楊致遠和費羅創建了一個名為“杰瑞與大衛萬維網使用指南”(Jerry and David’s Guide to the World Wide Web)的網站。它就好像是人們認識一個未知數字世界的圖譜,讓網絡沖浪者立即就喜歡上了。第二年,雅虎獲得了紅杉資本的投資,接著挖來摩托羅拉前高管蒂姆·庫戈(Tim Koogle)擔任CEO。

          此舉其實也是當時企業界的流行做法——挖來一位經驗豐富的掌門人,然后早早上市。盡管楊致遠和費羅以“雅虎酋長”的身份(名片上印著的頭銜)退居幕后,但他們二人依舊密切參與雅虎運營事務。作為雅虎技術部門負責人,費羅推出了第一版本的雅虎搜索服務,主導了雅虎重要的技術架構的創建工作。楊致遠則主要負責戰略決策,在互聯網泡沫破滅后,他力主讓華納兄弟聯席CEO特里·塞梅爾(Terry Semel)接替庫戈。

          塞梅爾帶來了一個原生媒體高管團隊,如今這些人早已在硅谷是鼎鼎大名,比如職業社交網站領英CEO杰夫·維納(Jeff Weiner)、教科書出租服務Chegg CEO丹·羅森維格(Dan Rosensweig)。這也成為雅虎后來出現的“人格分裂”這個長期問題的根源:即它究竟是科技公司,還是媒體公司?雅虎高管們守護著也許是當時互聯網世界最寶貴的資產,在加州圣塔莫尼卡和桑尼維爾之間穿梭,試圖做到魚和熊掌兼得。

          缺乏果斷的決策力

          我們現在已經知道了科技公司的成功秘訣:創始人必須性格堅毅,也許他們不太受歡迎,但必須做出艱難的選擇,做出一些可能不得人心的豪賭。例如,在雅虎押注媒體業務的歲月里,亞馬遜的創始人杰夫·貝索斯(Jeff Bezos)卻向當時并不賺錢的在線零售業務擴張,亞馬遜也為此付出了慘痛代價,股價不斷承壓,而且還不得不進行裁員,但最終催生了一個截然不同的云計算業務——Amazon Web Services。

          與此同時,谷歌的拉里·佩奇(Larry Page)和謝爾蓋·布林(Sergey Brin)請來埃里克·施密特(Eric Schmidt)擔任CEO,但作為“三駕馬車”,他們二人也參與公司業務,首創了利潤豐厚的文本廣告業務——這種業務與網絡搜索是相輔相成,而不是像雅虎橫幅廣告那樣分散客戶對原有業務的注意力。

          在二十一世紀初期,雅虎最大的錯誤就是意志上的失敗。塞梅爾曾被譽為是來自好萊塢的“生意人”,正如弗瑞德·沃格斯坦(Fred Vogelstein)在《連線》雜志上所寫,他本可以在2002年收購谷歌。另外,雅虎還接近于在2006年收購Facebook——據大衛·柯克帕特里克(David Kirkpatrick)在《Facebook效應》(The Facebook Effect)一書中披露,由于Facebook財報令人失望,塞梅爾將報價從10億美元調低至8.5億美元,此舉讓本就不愿意出售Facebook的公司創始人馬克·扎克伯格(Mark Zuckerberg)徹底打消了這一主意。

          科技公司的生存之道

          這些收購交易可能是那種頗具冒險、效率低下的舉動,也遭到雅虎投資者的反對。但是,互聯網公司有時的確需要一位雷厲風行、獨斷專行的創始人,做出一些不受歡迎的事情。例如,佩奇就曾主張谷歌在2006年收購了當時仍處于虧損狀態的視頻分享網站YouTube;扎克伯格也在2012年收購了圖片分享應用Instagram——當時外界普遍認為Facebook的報價過高。然而,這恰恰是科技公司的生存之道——敢于冒風險。

          由于對塞梅爾不滿,楊致遠最終在2007年取而代之,但事后看來,或是因為優柔寡斷,或是不愿意做出一些艱難選擇,他本應該在當時解雇更多員工,將資源投入到技術方面和新興的智能手機革命。不過,楊致遠人生最大的敗筆是,拒絕了雅虎收到的最豐厚的報價之一——微軟在2008年提出以450億美元大手筆收購雅虎,時任微軟CEO的史蒂夫·鮑爾默(Steve Ballmer)想借此與谷歌進行較量。

          在一張如今被視為雅虎衰落寫照的圖片中,楊致遠與佩奇和布林坐在同一張桌子,用手撓頭,這種動作或許是對來自北方的大型軟件公司的示好舉動視而不見。這張照片是在愛達荷州太陽谷的Allen & Co.科技大會上拍攝的,表明楊致遠依舊不清楚當時誰是雅虎真正的敵人——不是鮑爾默或忠實的Windows擁躉,而是坐在一起聆聽楊致遠教誨的谷歌人。

        雅虎這艘巨輪緣何沉沒?因創始人優柔寡斷屢失良機

          楊致遠與大衛·費羅

          不愿再去冒風險

          在此之后,步履蹣跚的雅虎更是每況愈下,先后聘請卡羅爾·巴茨(Carol Bartz)和斯科特·湯普森(Scott Thompson)執掌公司,想要重新在瞬息萬變的互聯網行業殺出一條血路。在不斷外泄的信件中,雅虎高管抱怨公司戰線拉得太長,資源分配于各種失敗的產品上。由于創始人在關鍵時刻缺乏果斷,雅虎不僅在戰略上失去了方向,而且在企業文化上也陷入了迷茫。雅虎不乏會計、律師和產品經理這樣的人才,但他們的任務是消除風險,而不是勇于承擔風險。楊致遠和費羅均不愿對此發表評論。

          楊致遠和費羅的確做出過巨大的貢獻。2005年,在楊致遠的精心策劃下,雅虎完成了堪稱是其歷史上最賺錢的一筆交易:將雅虎中國業務賣給了阿里巴巴,同時對后者投資10億美元。他因為這筆交易而聲名大噪。但是,楊致遠的權威并不能持久。2012年,楊致遠由于一個災難性決定而退出公司董事會——他先是聘請PayPal前高管斯科特·湯普森擔任CEO,后來發現湯普森學歷造假又將其辭退。至于費羅,他則在一個缺乏忠誠的時代,成為一個對企業忠誠的象征。費羅在梅耶爾掌管雅虎大權后加入董事會,外界一致認為他是一個令人感動的人物。

          但到那時,雅虎以前犯下的錯誤的惡果開始逐漸顯現出來。也許是因為機會稍縱即逝,雖然在梅耶爾的領導下,雅虎進行了大膽的收購或押注新產品,但都未能結出碩果。梅耶爾的一些舉措也令人匪夷所思,比如她在2013年斥資11億美元收購社交網站Tumblr,但與雅虎收購的諸多公司一樣(如Flickr),Tumblr同樣快速隕落,這可能是因為雅虎的土壤中沒有足夠的養分讓任何一家創業公司發展壯大。

          當然,有人會將雅虎的許多失誤歸咎于梅耶爾。但現在,雅虎在互聯網行業已成為一個古老的傳說,其得失成敗將會由商學院學生來研究。我們該為雅虎哀悼了。再見了,雅虎!

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