12月5日下午,多位微博網友反饋,支付寶App出現崩潰情況,賬號無法登陸,導致無法正常使用。有網友表示,在收銀臺結賬的時候,尷尬了許久,只因支付寶付款失敗。
還有網友表示,我剛剛坐公交掃碼,等了半個多小時,就是支付不成功,旁邊的司機一直等著我,讓我很尷尬。還有人稱,老板才給轉過來工資,我正準備收錢呢,一直網絡不良,登錄不上去,很是著急。
許多人出行僅帶一個手機,就足以解決衣食住行。微信和支付寶掃碼付款,刷臉付款,已經成為人們生活的日常。大街小巷里的煎餅攤、水果攤、共享單車、共享充電寶、共享汽車、出門旅行預約酒店、上班上學時間訂外賣、火車票、飛機票等,都可以移動支付付款??梢哉f不管是支付寶,還是微信,不單單是企業行為,已經成為一個公共產品。
支付寶官方微博回應稱,支付寶的機房網絡出現短暫抖動,影響了部分用戶的使用體驗,一切已經恢復正常,用戶資金和信息安全不會受到影響。