2017年8月31日,由廣州大麥信息科技有限公司主辦、廣東省電子商務協會指導的“未來已來:2017未來電商研討會”在廣天大廈圓滿落幕。本次大會取“未來”為題眼,聚焦未來平臺商家生存和經營困局,探索新零售時代下品效協同的新營銷模式和未來價值。

大會分為:平臺風向標、數據洞察、內容觸達、營銷布局、新物流幾大板塊。如何跟隨消費升級,贏戰未來?8位深耕電商零售的大咖,分享了各自精辟的新營銷觀點。
制勝電商:商家如何在愈演愈烈的競爭中做好生意?

阿里媽媽KA運營華南區域總監高辛表示,洞察消費者決策路徑是制勝關鍵。據數據顯示,搜索是發起消費需求的第一入口,且消費者決策鏈路在變長。搜索過后,內容推薦是引起購買的核心渠道。搜索是初始入口,內容、視頻等媒介渠道在不停改變著消費者的認知。在數據量化層面,瀏覽、閱讀、評論和直鉆淘投放的短鏈路效果邏輯不一樣。以往商家習慣僅用直鉆淘短鏈路來觸達消費者,促成購買。如今,商家要更重視“策略定位創意,創意覆蓋觸達,觸達占領心智”,以“內容+直鉆”實現品效協同。
無數據不電商:消費者畫像決定營銷運營

研究了10年消費者大數據的廣州大麥希雯老師表示,做大數據洞察離不開人貨場。比線下數據研究更有趣的是,淘寶線上的大數據更具探索性。她從有趣的零食喜好數據圖譜出發,分析了堅果類動物品牌和植物品牌的差異。一個月6000萬的銷量差距究竟差在哪里?

一切盡在數據。數據發現細節,運營注重細節,細節造就差異,差異成就品牌。在任何運營工作,推廣營銷中,我們都要明晰我們的消費者畫像,通過數據做到精細化運營。
私域營銷:今天的腦洞還不夠用,拒絕一本正經的胡說八道

廣州大麥運營女王吳青分享,過往很多人對內容營銷這一概念有理解的誤區,認為內容營銷只是單純地“做渠道”,內容發布。其實,做內容一定要有數據支撐,了解透徹的粉絲畫像。很多刷屏級的營銷,都是經不起數據的考驗。拒絕一本正經的胡說八道。
只有深耕內容,用創意突圍,讓營銷超越其本身,成為用戶生活的一部分,才能獲取用戶心智。購買和成交自然是水到渠成的事情。

營銷工具必備:淘積木玩轉落地頁

視覺營銷是提升轉化非常重要的一環。阿里媽媽事業部UED淘積木產品設計師昉旭分享了“淘積木玩轉落地頁”的核心邏輯玩法。切記,落地頁≠首頁。淘積木營銷工具,通過各種內容化場景,讓制作頁面效率更高,提升全鏈路加購收藏的同時,不斷完善品牌互動玩法。而淘積木千人千面的屬性,更可以讓流量更加精準有效引入。

流量大包圍:公域營銷+私域營銷=全域營銷

萬堂書院資深講師廣州大麥范范表示,免費流量的時代早已結束,商家不能單純停留在關注淘內流量層面,還要做到與淘外的流量結合,減少拉新成本。建立全域的媒介矩陣是行之有效的方法。

以消費者為導向,進行消費者分析與洞察。搭建營銷場景,制作營銷創意內容。在完成場景制定工作之后,篩選出合適的媒體,投放到匹配的消費者當中。最終,還需做到數據追蹤,推進消費者場景、媒體的優化,實現有效的媒體矩陣。
未來經營大透視:智慧化、精細化解決方案




在干貨滿滿的全天大會中,還有雙十一實戰專家趙磊、網紅經濟專家美女時鐘廣州CEO劉峰、理才網市場總裁王凱、發網副總經理陳嬋分享了未來經營之道。
今年雙11主要得跟好平臺節奏,合理做好布局,玩不好內容營銷大促隨時會被平臺淘汰。——廣州大麥雙十一實戰專家趙磊
社交電商通過粉絲經濟,可以吸引更多的用戶,將產品與內容悄無聲息地傳遞給消費者。——網紅經濟專家美女時鐘廣州CEO劉峰
新零售時代,不要把軟件當成成本中心,而是利潤中心,智慧的管理系統,可以幫商家創造利潤。——理才網市場總裁王凱
以倉為引擎,以IT系統為核“芯”,以供應鏈金融創新,以服務為核心,激發全鏈條的智慧物流。——發網副總經理陳嬋

隨著會場的掌聲漸漸消退,刷新未來經營和營銷的一天即將過去。在此,廣州大麥希望,不管未來經營多困難,請各位商家和合作伙伴堅持初心,做好屬于自己的一盤生意。透視消費者畫像,做好公域+私域的營銷實現品效協同。廣州大麥將一如既往地陪商家走過每個春秋和冬夏,為商家提供優質的電商解決方案。
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