——基于微信的醫(yī)美客戶(hù)數(shù)字化系統(tǒng)搭建
12月5日,魚(yú)塘軟件coo、私域大咖、醫(yī)療+互聯(lián)網(wǎng)的踐行者應(yīng)興平在2020第四屆紫亞蘭國(guó)際抗衰老醫(yī)美大會(huì)“經(jīng)營(yíng)管理與營(yíng)銷(xiāo)高峰論壇”上作主題分享:基于微信的醫(yī)美客戶(hù)數(shù)字化系統(tǒng)搭建。

魚(yú)塘軟件COO應(yīng)興平
應(yīng)興平認(rèn)為,pc互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)模式簡(jiǎn)單粗暴,需要不停的投放廣告,且客戶(hù)流失嚴(yán)重。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,客戶(hù)運(yùn)營(yíng)不僅要廣告投放,更應(yīng)注重客戶(hù)數(shù)字化、精細(xì)化運(yùn)營(yíng),讓私域流量能被企業(yè)掌控。基于微信生態(tài)的客戶(hù)數(shù)字化運(yùn)營(yíng)的最好模式是:公眾號(hào)+魚(yú)塘軟件。
企業(yè)搭建好私域后,通過(guò)公眾號(hào)+魚(yú)塘軟件,即可實(shí)現(xiàn)流量從獲取到轉(zhuǎn)化、成交以及裂變。一套魚(yú)塘系統(tǒng),完美打造私域流量實(shí)現(xiàn)閉環(huán)營(yíng)銷(xiāo):
當(dāng)今,越來(lái)越多的醫(yī)美機(jī)構(gòu)在各平臺(tái)投放廣告獲取客資,隨著渠道越來(lái)越多,客資數(shù)據(jù)無(wú)法統(tǒng)一管理的弊端開(kāi)始凸顯。客戶(hù)數(shù)字化運(yùn)營(yíng)第一步,建議把客戶(hù)先從網(wǎng)上平臺(tái)導(dǎo)入到企業(yè)的微信公眾號(hào)、小程序或抖音號(hào)等私域平臺(tái),而魚(yú)塘軟件可以同時(shí)管理這些渠道的粉絲。隨時(shí)觸達(dá)、高頻溝通,讓獲客留存變得更加容易。
粉絲不愿互動(dòng)無(wú)法激活一直是醫(yī)美運(yùn)營(yíng)的一道難題,如用魚(yú)塘智能引導(dǎo),讓客戶(hù)開(kāi)口率提升280%。通過(guò)選擇題式引導(dǎo)客戶(hù)自動(dòng)溝通,其新穎高效的互動(dòng)模式實(shí)現(xiàn)自動(dòng)接待、營(yíng)銷(xiāo)轉(zhuǎn)化。
還有,廣告粉導(dǎo)流個(gè)人微信,用魚(yú)塘智能導(dǎo)流,讓轉(zhuǎn)化成交更快捷;粉絲消息群發(fā),用魚(yú)塘48小時(shí)群發(fā)及模板消息,快速激活客戶(hù),大大提升復(fù)購(gòu)率;廣告精準(zhǔn)投放,用魚(yú)塘廣告信息回傳技術(shù),廣告信息精準(zhǔn)回傳,投放效果越來(lái)越好;高效管理客戶(hù),用魚(yú)塘多銷(xiāo)SCRM及工單系統(tǒng);裂變吸粉,用魚(yú)塘粉絲海報(bào)、魚(yú)塘集贊、魚(yú)塘紅包…..
從客戶(hù)留存、客戶(hù)轉(zhuǎn)化、復(fù)購(gòu)到裂變,這其實(shí)是一個(gè)系統(tǒng)性的問(wèn)題。真正想有效解決,必須要擁有一款好的工具才可達(dá)成。
魚(yú)塘多銷(xiāo)就是這樣一款非常好的幫助企業(yè)提升轉(zhuǎn)化的工具,為企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)賦能,不僅可以幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)私域流量池的打造,而且還可以提升轉(zhuǎn)化效果,讓業(yè)績(jī)?cè)絹?lái)越好!
應(yīng)興平還針對(duì)粉絲加到咨詢(xún)師個(gè)人微信后的運(yùn)營(yíng)管理難、成交率低問(wèn)題, 分享了醫(yī)美微信管理解決方案–魚(yú)汛系統(tǒng)。從客資保護(hù)、銷(xiāo)售賦能、高效管理等切入口進(jìn)行了簡(jiǎn)要的介紹。魚(yú)汛強(qiáng)大的微信管理、電話管控、風(fēng)控管理等功能,既鎖定微信不流失,又提升咨詢(xún)師工作效率及客戶(hù)轉(zhuǎn)化率。

“2020年,各行各業(yè)都將被數(shù)字化建設(shè)的大潮裹挾著前行,想要實(shí)現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型,選擇一套好的數(shù)字化建設(shè)工具對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)至關(guān)重要。魚(yú)塘-開(kāi)源,魚(yú)汛-節(jié)流,雙管齊下,是突破醫(yī)美業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)瓶頸的不錯(cuò)選擇,助力業(yè)績(jī)持續(xù)增長(zhǎng)! “應(yīng)興平表示。
精彩分享結(jié)束后,主辦方為應(yīng)興平頒發(fā)了專(zhuān)家講師榮譽(yù)證書(shū)。


如需了解更多動(dòng)態(tài)及魚(yú)塘&魚(yú)汛功能,一對(duì)一溝通,歡迎關(guān)注公眾號(hào):魚(yú)塘多銷(xiāo)。
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