科技驅動帶來了可明顯感知的金融服務升級,金融服務體驗更加智能化、個性化、高效化。那么金融科技對于金融業(yè)務的發(fā)展而言,關鍵方向是什么?
德易車金融首席風控官徐奇分享了汽車金融科技與創(chuàng)新實踐經驗,他表示,“自動化技術在汽車金融領域的應用,從作用層面有兩個應用領域,一是決策的自動化,第二是在面向銷售工具這端的預審批的應用,決策自動化對于大部分的機構只要有風控能力、有量化能力早就用了。但預審批可能需要一定的積累,才能從偏風控的視角向便于銷售、助力銷售的方向傾斜。如果從方法論層面來講,要具備自動化審批能力,需要具備幾個前提。總結下來至少需要具備一個資源兩個能力:第一需要具備數據資源,現在很多平臺剛剛成立,就具備了自動化審批能力,如果真是在這行做這個事情的,肯定知道這個是不靠譜的,因為所有能有效運用于精準預估的模型,一定是在自己的客群表現基礎上建立起來的,這是一個前提。第二個需要具備兩個能力,一是算法能力,二是數據整合的能力。”
談起對大數據合規(guī)性運用,徐奇表示,“汽車金融是一個線下為主體的業(yè)務,雖然現在從風控層面講,行業(yè)業(yè)務的展開是依靠線上做風控,但是核心風險的把控還是通過線下。比如、第一次見客戶、第一次見車。所以風控的方法相對純線上業(yè)務還是比較傳統(tǒng)的,尤其在有央行征信數據的時候。
針對大數據合規(guī)的尺度在哪里?徐奇講到“在國家出臺明確的法律法規(guī)之前主要是靠企業(yè)自身在數據應用層面,安全層面有自律,有自控意識和主動性。德易車18年4月剛剛展業(yè)的時候,就已經對三方數據源做了一二級分類,把數據分成哪些是可以進核心業(yè)務層面的數據,哪些是僅能留在外面作為參考的數據。比如說最核心的是能進評分卡的數據源,從一開始我們就嚴禁爬蟲類數據進入這個層級,所以數據行業(yè)的這波整頓對我們沒有任何負面影響。”
在業(yè)務中有哪些用人工智能合適,哪些用人合適?針對該話題徐奇討論中強調,“汽車金融行業(yè)的發(fā)展也伴隨著這條曲線的變化,也就是自動化審批比例上升的變化。自動化審批的最大經濟價值,來源于轉化力的提升,也就是100個進件最終能有多少成交,不管是你做新車還是二手車,都可以用數據論證。目前德易車自動化審批從15%提升到25%。這個提升是基于衡量經濟價值,當自動化比例越高,拒絕推斷的誤判率會越高,你的假陽性會越高,這就得衡量成本有多高,再用它去比較轉化率提升孰高孰低,這是一套非常嚴謹的方法。”
隨著大數據和人工智能的發(fā)展,以智慧風控為主的金融科技手段的應用在未來業(yè)務實踐過程中真正為客戶服務,為B端服務,充分發(fā)揮金融與科技深度融合后的真正價值,為汽車金融行業(yè)健穩(wěn)發(fā)展貢獻力量。
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