站長資訊網近日一則鳳凰科技關于二手電商平臺愛回收上市的新聞被眾多媒體紛紛轉載,一時間二手電商行業再次被推上風口。媒體報道顯示愛回收計劃于今年6月初在美國IPO。
在萬億二手市場,愛回收摸爬滾打10年,從被質疑到穩扎穩打做到行業第一,這十年愛回收走的很艱辛,也走的很自信。
如今新一輪2億美元融資和赴美IPO的傳聞讓目光再次聚焦愛回收,這也算是為二手行業征戰十年的老兵做了一個前十年小總。
在過去的十年愛回收做了一件專注而又偉大的事情:
愛回收從一開始就認識到了這一點:即二手經濟不存在全品類的機會,只存在垂直品類的機會,除非像閑魚這樣非常輕的純C2C平臺。而既要做流量平臺,又要做垂直供應鏈,幾乎是不可能的事情。
所以,愛回收從選擇了二手3C這個賽道開始,就一頭扎進了供應鏈的搭建。
比如,愛回收選擇了在高人流量的購物中心里開設門店,從2013年12月開出第一家門店開始,在隨后的7年時間里,愛回收已經在170個城市開出了730家左右的線下實體店。
除此之外,愛回收還建立了七大后端運營中心,這些場地的面積超過4萬平方米,提供質檢、分級、隱私清除等服務。
其中,位于常州的“亞洲一號”自動化運營中心集中體現了愛回收數年來積累的技術能力:對于二手電子產品這類非標準化商品,“亞洲一號”具備自動化輸送、質檢、分揀和存儲功能,自動化率達到90%,將原本人工前端分揀耗費的時長縮短3倍,且失誤率小于0.01%。自動化水平的提升產生了更高的效率,最終使坪效提高300%。
當然,時間會證明,市場屬于愛回收這樣的花時間“磨劍”的玩家。
一方面,二手交易是低頻場景,用戶需求的產生并不會因為高頻營銷曝光和廣泛流量覆蓋就能主動捕獲的,只有當用戶產生明確需求后才會產生交易。
另一方面,只有在貨源把控能力、標準化能力、定價能力、渠道能力、成本效率等方面建立起自己的供應鏈優勢的品牌,才會在用戶產生需求是第一時間被選擇。
目前,愛回收領先行業的交易量,早已證明了用戶看到了愛回收“笨拙”的努力,并選擇了它。
除了贏得市場,愛回收穩扎穩打建立的供應鏈能力,還有為自身儲備足夠的發展后勁。
二手市場是個典型的信息不對稱且互信關系缺乏的“檸檬”市場,這就要求中間有一個有極強運營能力和對行業深度理解能力的平臺,來承擔“信用背書”的作用。
尤其是二手經濟進入萬億市場后,要深入驅動“人貨場”更加良性循環,信任就成了關鍵問題。畢竟,在真假難辨的二手市場里,怕買到假貨、怕被騙是多數人不敢下單原因。CBNData有報告指出,近六成消費者對于二手市場的可信賴度表示擔憂。
而這一信用場的構建,需要以穩扎穩打的供應鏈為基礎,以日積月累的用戶體驗為口碑,并且絕不是短期突擊就能做好的“重苦累”的活。
十年來,愛回收一步一步構建的覆蓋全國的線下門店、背靠京東的線上回收、以舊換新場景等等,就成了愛回收最有力的“信用場”。
在二手行業,愛回收征戰了十年,也為二手行業的有序健康發展出了自己的一份力,在接下來的十年里愛回收將用前十年奠定的行業運營,自動化,創新模式優勢基礎,為下一個更加輝煌的10年繼續努力。
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