站長資訊網目前，“小三”大戰雖已煙消云散，但奇虎360懂事長對雷軍小米手機的一番狂轟濫炸卻點中了小米手機的兩大痛處——質量和成本。看似退卻的雷軍似乎還不甘寂寞，有媒體人士表示，雷軍已經開始在除微博外的互聯網媒體及平面媒體發布惡意攻擊360特供機的新聞，以試圖拋開微博網友的指責轉而騙取普通用戶。但實際上，小米手機質量早已每況愈下，面對360新發布的特供機超級戰艦的“三防”配置，小米可以說是不堪一擊。
近日，有用戶在網上抱怨自己剛買的十五天的小米手機就出現了頻繁重啟的問題，而實際上，這并非個例，近期再次集體爆發的電池接觸不良、WIFI無法連接、發熱嚴重等問題已讓人開始質疑小米手機的質量不升反降了。
去年8月小米手機正式發布，距今已過去近一年時間，前幾期購買小米手機的用戶曾出現過機身發熱、后蓋掉漆的問題。按照常理來說，已發售300萬臺的小米應該對用戶投訴的質量問題進行了改善，但事實卻并非如此。
電池問題就是最大的佐證，小米曾宣稱小米的電池均為進口，但有細心的用戶發現，其電池是由兩家國內的電池廠商負責代工的，后小米自覺理虧，馬上更改了官網的電池介紹，稱僅電池的電芯為進口。
對此，有手機業內人士表示，小米目前銷售的手機所采購的硬件質量已大不如前，罪魁禍首就是小米近期推出的變相降價措施。許多消費者在小米的促銷活動中用所謂的返價券、降價券買到了低價的小米手機，實際上買到的也是低質的手機。
目前，小米公司仍然在利用一款已發布一年的手機苦苦支撐所謂的“市夢率”。面對360先后發布的三款高性價比特供機，小米手機早前的硬件優勢已經不復存在。據了解，360聯合海爾發布的“三防”特供機“超級戰艦”售價于小米手機相同，僅為1999元，除配備了4.5寸超大屏幕外，還搭載的高通MSM8260A雙核處理器，這也是目前3000元以下手機中速度最快的CPU。
而面對360特供機“超級戰艦”的“防塵、防水、防刮”特性。小米脆弱的防御能讓許多米粉苦不堪言，雷軍在許多公開場合曾反復強調小米手機的所有硬件均采購于國際一流廠商，但諸如“從桌子上掉下來屏幕就破了一條線”、“用USB連接電腦竟然被燒焦了接口”等問題讓雷軍的承諾如此蒼白無力。
可以說小米手機發售至今，其質量情況可以用“蛇頭蛇尾”來形容。不得不說，雷軍是一個非常懂營銷的人，但卻又是一個不懂得用戶體驗的人。一味的宣傳銷售小米手機而不顧手機質量的把控，其宣稱的低于一般手機2%的返修率與小米之家現場火爆的維修場景大相徑庭。
手機業內人士表示，剛剛拿到第三輪融資的雷軍加快了小米車輪的轉動速度，但卻逐漸偏離為發燒友而造手機的軌道，甚至讓普通消費者都無法享受質量的保證。但小米又不得不給投資人一個漂亮的銷售也業績，無法處理好兩者的關系是小米如今面臨的最大問題。
相較于小米的一家獨攬模式，360公司分別與華為、阿爾卡特以及海爾推出的360用戶特供機讓市場看到了合作雙贏的新模式，華為的研發力量、阿爾卡特長期的專注以及海爾的質量及售后服務與360龐大的互聯網用戶強強聯合，給消費者帶來了更多的選擇與保障。而對于遲遲沒有發布第二代手機的小米來說，留給他們的時間已經不多。
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