5月25日、27日,“經營驅動增長,2021百度智能小程序公開課”在杭州與上海兩地召開,作為百度移動生態的三大支柱之一,百度智能小程序在持續落實服務化核心戰略的落地中,也將為開發者深度搭建堅實的經營陣地,幫助觸達多元的服務場景,開啟屬于開發者的“大經營時代”。

依托繁榮移動生態,百度智能小程序全面滿足“看搜問用”服務全場景
在4月的萬象大會上,百度移動生態品牌全面升級,“百度一下,生活更好”成為了全新的slogan。服務化戰略下用戶可以享受更可靠、便捷與豐富的服務,開發者也擁有更多獲流、沉淀與轉化的可經營陣地。開發者幫助商家與用戶持續鏈接,用全新的移動生態打造美好生活。

在百度每天高達數十億次的搜索背后,都是用戶潛在的服務訴求。而依托百度移動生態的整體繁榮,智能小程序直連用戶搜索需求,成為全場景服務用戶的最重要工具。目前,百度App為智能小程序提供了包括搜索、信息流、惠生活在內的百余個入口;每天有三分之一的搜索流量都由智能小程序承接,四分之一信息流用戶得到小程序的分發。從查詢服務、咨詢服務到交易服務,小程序全場景服務能力涵蓋了用戶生活工作方方面面。隨著營銷線上化的趨勢不斷加深,小程序成為目前企業獲客和經營的重要渠道。
經營陣地頂層設計,圍繞用戶場景提供經營方法,助力開發者獲得收益
百度智能小程序的中心化分發能在啟動初期獲得平臺的巨額流量扶持和曝光,有利于早期及中長尾開發者。在多元的服務場景下,百度還為開發者們量身設計經營陣地,深度圍繞用戶場景,通過智能小程序接入更多服務能力,打造搜索直連服務的全新體驗,開拓經營邊界。

隨著未來智能小程序上的全服務場景被打通,全面、快速滿足用戶“看搜問用”的需求,也給開發者帶來了更多發展機會:通過內容生態創作者達人種草,直播帶貨、興趣領域深度創作,深耕知識垂類等多種方式,產生優質內容,滿足用戶“看的需求”;通過小程序與搜索需求直連,依托小程序提供的服務與工具,精準解決用戶“搜的需求”;通過接入百度問一問,憑借內容掛載咨詢卡、專業問答及在線咨詢的方式,實現在線專家一對一問答,向用戶提供“問”的服務。
為了幫助開發者更好承接用戶的多元需求,運用經營陣地作為企業與商戶發展的抓手,百度智能小程序圍繞用戶場景提供能力,已經覆蓋用戶轉化全路徑:在獲流階段開放包括圖文、視頻、直播在內的內容掛載,鼓勵開發者用內容換取流量;在沉淀階段通過關注、支付、互動與客服四大組件幫助開發者真正把流量變成用戶;在營銷階段憑借營銷場景推薦、數據分析、用戶分層精細化管理與消息觸達等能力賦能開發者,幫助開發者把用戶變為顧客,把新客變為老客。品牌方還可以通過接入百度APP體驗閉環和搜索品牌loft,樹立品牌認知,促使用戶持續復訪,幫助開發者與合作商繼續深度經營用戶,尋找更多發展機遇。

在百度豐富的搜索場景下,通過搜索需求的直達轉化,經營也在脫離傳統用戶轉化路徑的束縛,完成效率的進化。百度智能小程序也更注重培養開發者的經營意識,傾斜流量、權益與技術,全面支持開發者探索百度全場景經營新玩法。公開課最后,智能小程序發布秋實計劃,邀請百度經營布道師傾力定制方案,帶領開發者一站式打通全場景經營路徑,全流程解決經營難題,全方位跟蹤經營成果,打造精品可經營小程序。
更開放的生態、更大的扶持力度在持續發揮著吸引力。百度智能小程序正在建立一個開發者、用戶、平臺共贏的生態,這一方面迎合了智能經濟時代的大勢,也順應了未來小程序發展的方向!
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