站長資訊網系統不統一，數據不集中;管理層級多，信息傳遞效率低;各設備沒法集中管理，成本居高不下等問題一直困擾著酒店行業發展的重要因素。去年突如其來的新冠疫情，淘汰了一批管理效率低、設備差的酒店。這也讓更多酒店行業管理者意識到數字化、私域流量的運營的重要性。未來酒店必須從粗放型獲客增長到數字化、精細化運營。
根據艾瑞咨詢《2020年中國企業級SaaS行業發展報告》未來市場仍將保持較快增速，預計2022年中國企業級SaaS市場的規模將突破千億元。雖然SaaS早已不是什么新的商業模式，但相比零售業、快消行業等，酒店行業SaaS滲透率還有很大差距，尤其是中低端酒店企業以及單體酒店。
中國旅行市場呈現著龐大的發展潛力，據統計中國酒店總數約60萬家，近3000萬間客房，其中連鎖酒店占比約30%，且增長迅速。其中中端及經濟連鎖酒店撐起了行業的半壁江山，特別是中端酒店在消費升級的推動下，中檔酒店從2015年至2019年呈現顯著增長，就客房數量而言，復合年增長率為34.3%。
專家預測，未來可否實現數字化運營將成為下一步酒店淘汰的關鍵。
但現實中不可否認的是，由于中小型酒店經濟實力薄弱，現金流不充足等問題，數字化營銷人才以及搭建數字化系統的高成本都讓其望而卻步。面對無限美好的行業前景和滾滾而來的數字化浪潮，中小酒店只能望洋興嘆嗎?
長期仰仗的OTA也是扼住了這些酒店數字化轉型的重要因素。根據全球旅游權威研究機構“Phocuswrigh”的數據，2020年全球酒店在線銷售占總銷售額的42% ，而OTA占了其中的三分之二。同時，OTA的分銷份額因市場不同而有很大差異：在連鎖酒店比較突出的市場，OTA的分銷份額通常被限制在所有在線銷售的一半之內;而在單體酒店占優勢的市場，OTA的分銷份額則高達80%。酒店要擺脫對OTA的高度依賴，就必須廣開渠道，同時持續經營自己的私域流量池。
即使市場上有專門幫助酒店打造私域流量的“SaaS數字化營銷服務”互聯網運營商，但想要持續、常態化經營好線上會員并不容易，加上中小及單體酒店會員體系不健全、品牌知名度低等因素，會員留存與經營都是難以為繼。
作為一家saas+服務的酒旅流量工具整合服務商，直訂的誕生正是在幫助客戶解決這些困擾。直訂成立于2014年，到目前已經七年了。一個企業能一直存在，必然有其獨特的優勢。
直訂SaaS系統一個很重要的價值在于它能夠極大地幫助酒店提升服務、管理以及運營效率。依托大數據和強大的技術支撐，直訂SaaS系統可為客戶提供營銷關系管理、供應鏈系統、會員建設、支付及收益管理等服務體系。同時，直訂還利用酒店、導游等商戶，對其私域流量進行精準化運營。截至目前，平臺已經整合了酒店直營、旅游直營以及本地生活直營等豐富的產品形式，為行業提供智慧化解決方案。
酒旅交易型SaaS讓酒店從以往粗放型的獲客方式到系統的獲取和經營會員流量池。將更多的服務與營銷引導至線上解決，智能回復機器人、服務與積分變動通知、大促活動預告等，并直接推送給用戶微信從而重構用戶觸達媒介，形成持續的與用戶溝通的能力，大幅度提高復購率。
中國云計算市場規模的爆發為SaaS發展提供了更穩定的底層架構和應用環境，但同時讓企業級SaaS創業門檻不斷降低。對于直訂來說，從企業軟件服務的賽道出發，抓住了酒店數字化轉型的風口，幫助酒店實現私域流量的變現正是直訂區別與市場其他服務商的核心競爭力。
2020年9月至今，升級后的直訂以中小酒店為切入點，快速搶占酒旅市場。截止目前，直訂數字化營銷系統已應用于全國大部分城市核心區域酒店，并獲得客戶良好的反饋。
隨著酒店行業數字化進程的不斷加快以及需求的不斷升級，直訂可否突出重圍，搶占酒店SaaS賽道第一梯隊，市場充滿了期待!
特別提醒：本網信息來自于互聯網，目的在于傳遞更多信息，并不代表本網贊同其觀點。其原創性以及文中陳述文字和內容未經本站證實，對本文以及其中全部或者部分內容、文字的真實性、完整性、及時性本站不作任何保證或承諾，并請自行核實相關內容。本站不承擔此類作品侵權行為的直接責任及連帶責任。如若本網有任何內容侵犯您的權益，請及時聯系我們，本站將會在24小時內處理完畢。
