站長資訊網二手數碼產品已成為人們日常消費的一部分，近日，國內領先的分類信息網站百姓網就攜手多家專業二手回收商，上線了“官方二手良品”專區，旨在為用戶打造一個有質保的二手交易專區，力圖幫助用戶放心購買到心儀的二手數碼產品。
“在百姓網‘官方二手良品’專區中，產品的質量、性價比主要是靠引入的專業二手回收商來保障。”百姓網二手業務負責人表示。據介紹，百姓網“官方二手良品”是百姓網為專業二手回收商與用戶搭建的交易專區，其產品均為專業二手回收商所提供的有質量保障的二手數碼產品。目前，專區已引入了包括愛回收、有得賣、易機網、同城幫等在內的多家回收商，產品包括了多品牌、多機型的二手手機和二手平板電腦。
上述負責人提到，為了確保專區二手數碼產品的質量，選擇優質的服務提供商是關鍵。他透露，在服務提供商的選擇上，一方面，百姓網通過市場調研，初步篩選出合作對象;另一方面，百姓網還對合作方提供商提供的產品設置了準入門檻，即百姓網要求提供商所提供的機器必須是原裝機。同時，該專區的產品定價依靠的是提供商的專業評級鑒定，避免了價不符實的情況。
值得一提的是，百姓網“官方二手良品”專區還為二手數碼產品提供了售后保障服務。據悉，提供7天退換以及180天質保的服務標準也是百姓網選擇合作提供商的重要原則。此外，專區還要求每個品牌商配備自己的客服人員進行實時答疑，以確保及時、專業地消除用戶的疑慮。
業內人士認為，與普通的二手數碼交易相比，百姓網“官方二手良品”專區通過專業回收商提供驗機保障及售后服務，大大提升了用戶購買的信任度和放心度。據統計，百姓網“官方二手良品”上線后，專區的二手手機成交率相比于普通二手手機成交率有了明顯提升，并且，經過對目前所有購買過二手良品的用戶進行售后反饋和跟蹤，用戶的滿意度達到了100%。
事實上，為給用戶提供更優質的服務和更高質量的信息，此前百姓網先后上線了“擔保交易”、“貨運助手”等服務，也引入了好屋中國、天坤集團等優質服務提供商。百姓網“官方二手良品”專區負責人也表示，該專區的上線也是百姓網“輕公司，大生態”戰略的延續，未來該專區還將繼續優化，除目前提供的二手手機外，有望拓展到更多的產品品類中，以滿足用戶的需求。
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