(原標題:Dirty dealing in the $175 billion Amazon Marketplace)
本站訊 1月11日消息,據The Verge報道,去年8月份,扎克?普蘭斯基(Zac Plansky)醒來后發現,他在亞馬遜上銷售的步槍瞄準鏡一夜之間就收到了16條五星評價。通常來說,這可能是好事,但這些評論有點兒奇怪,它們就好像是被從別處直接剪切和粘貼過來的一樣。
普蘭斯基最初以為這只是個小故障,也可能是有人想捉弄他。不過為防萬一,他將此事報告給了亞馬遜。幾天后,大多數評論都消失了,問題似乎得到了解決,普蘭斯基重新投入到經營價值數百萬美元的武器配件業務工作中。然而,兩周后,來自亞馬遜的違規封號電子郵件稱:“你操縱了在我們網站上所售產品的評論,這違反了我們的政策。為此,你將被禁止在亞馬遜網站上銷售產品,你的商品列表也從我們的網站上刪除。”
實際上,這是競爭對手對普蘭斯基的構陷,購買五星評價在亞馬遜網站上是非常嚴重的犯罪行為。普蘭斯基賬戶里的資金立即被凍結,他的產品頁面也被關閉。要想恢復營業,可能需要長達數周時間。這段旅程始于他在通知底部點擊的按鈕,上面寫著“裁定上訴”。
亞馬遜變法官、陪審團和劊子手
在亞馬遜上買東西時,你可能根本就沒有注意到,你并非在向亞馬遜購買。普蘭斯基是亞馬遜第三方交易平臺Marketplace上的600萬個賣家之一。它們在很大程度上不為客戶所熟知,但在任何待售商品的背后,都可能有幾十個賣家,它們都在爭奪你的點擊。電商分析網站Marketplace Pulse的數據顯示,去年