2018年5月26日下午,自如(Ziroom)CTO王迪應邀出席在貴陽舉辦的2018中國國際大數據產業博覽會(簡稱數博會),并在“數聚智創,大數據領軍CEO高峰對話”中,向現場嘉賓分享了自如是如何運用大數據和互聯網技術,開發高品質租住產品,提供各類生活服務,不斷優化用戶價值的持續創新。未來的自如,將更加高效、智能、個性化,充分利用物聯網不斷升級用戶體驗,實現組合管理與規模效益,為更多人帶來住有所居的美好生活。

據了解,數博會是全球首個國家級大數據主題博覽會,也是全球大數據發展的風向標和業界最具國際性、權威性的平臺,得到了國內外政要、專家學者、全球最具影響力的企業家、行業代表組織、機構及媒體的高度關注。今年的數博會,更是有十余個國家的代表企業攜“黑科技”亮相,出席嘉賓包括馬化騰、馬云、李彥宏三位業界大咖與來自海內外的近4萬嘉賓等。
本屆數博會的主題是“數化萬物·智在融合”,自如的發展歷程與產品理念與這一主題完美契合,自如CTO王迪也應邀參與數博會高峰對話,分享自如如何通過大數據科技運用提升人們的租住生活品質。

王迪介紹,自如創立于2011年,是一家提供高品質居住產品與生活服務的科技公司。發展至今,已在全國九城布局(北京、上海、深圳、杭州、南京、廣州、成都、天津、武漢),累計服務140萬自如客,為超過30萬業主管理60萬間房源,管理資產價值超過7000億元人民幣,是中國規模最大的專業化房屋資產管理機構。在近7年的發展中,自如運用大數據和互聯網技術,開發出高品質的長租及旅居產品,提供保潔、搬家、家修等各類生活服務。通過線上管理、智能家居等軟硬件的廣泛應用,自如為城市青年帶來了舒適便捷的居住體驗,也作為行業標桿引領居住消費市場的不斷升級。

對于大數據之路如何建立,自如也有一套自己的成長路徑。據介紹,自如在中國率先實現了找房、簽約、支付、租期服務的全流程互聯網化,建立了中國第一個租客信用體系自如分、第一套租住行業智能家居平臺Z-link、第一個租住社交平臺Meeta,讓中國的租住行業信息化管理引領世界水平。自如也是行業內第一家使用智能門鎖的企業,推動了智能門鎖在整個行業里的運用。
自如租住產品的每一次更新都基于大數據分析和用戶需求的變化。例如安全是企業和用戶共同關心的大事,自如房源的線上簽約目前已全部使用人臉識別認證,在研發的還有搬家服務全程在途可視化以及智能家居報警系統。
最近自如推出的全球第一棟單身社交公寓——自如Meeta自如寓,便是基于后臺大數據顯示,過半自如客為單身人士,并且有較強的交友意愿。于是自如便專門針對這一群體,打造了一個全新、走心的社交公寓,精致的居住空間配合超大的社交場所,鼓勵年輕人在共享空間互動交流。

自如所在的行業與民生事業息息相關,大數據在第一階段對行業最重要的價值是提升租住產品和服務的品質。王迪表示,“在中國,服務業的數據線上化還有很長的路要走。自如與用戶的接觸平均時間超過415天,應該承擔更多的責任。自如會運用O2O雙輪引擎,讓服務者及產業供應鏈中下游共同實現線上化;讓自如客、業主、員工以及產業鏈上提供生活服務的勞動者能夠共享行業的數據基礎設施。” 尤其是在供應鏈端,王迪認為,基于大數據的智能系統可以驅動房子的裝修配置服務更高品質、高效、可擴展的交付。
此前,自如CEO熊林在公開演講中曾表示,希望自如能夠在物聯網大數據上做出更多創新舉措。“我們希望能夠將自如公寓內的烘干機、冰箱、健身器械全都實現物聯網,比如床上安裝傳感器,在我們睡眠的時候可以幫助記錄身體的健康數據,還可以設置人臉識別信用評價體系,充分利用物聯網大數據實現用戶體驗的不斷完善和創新。”

據悉,自如產生的海量數據也開始體現出高附加值。前不久自如在上交所完成20億元儲架式ABS 的掛牌儀式,成為租賃市場首家以房租分期作為底層資產獲準儲架發行的機構,充分反應出專業機構對自如優質資產質量的認可。
伴隨政策加持及用戶需求變化,為了實現以上場景,作為行業標桿與領跑者的自如將加大在互聯網及智能家居上的投入。未來的自如,將變得更加高效、智能、個性化,充分運用大數據和互聯網技術,不斷升級用戶體驗,實現組合管理與規模效益,為更多人帶來住有所居的美好生活,促進關系民生的居住事業的進步,也引領租住行業向高質量發展。
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