站長資訊網10月26日,2018愛普生秋季媒體日在上海舉辦,此次大會是愛普生繼4月在京召開的創新大會后的又一年度盛會。大會現場展示了八大創新場景下共計23款產品和解決方案,貫穿人們工作、生活的方方面面。與此同時,愛普生發布新的企業品牌口號,迎接更加遠大的商業目標,將細節創新深入更多場景,賦能未來。
(大會主視覺KV)
品牌升級,開拓創新
大會現場,愛普生(中國)有限公司總經理深石明宏先生佩戴愛普生AR智能眼鏡作為提詞器,為現場媒體帶來了一場科技感十足的主題演講。一直以來,愛普生以細節助力商業客戶,為之提供創新生產力,放大他們的競爭力、激發產品表現力,提升環保力,這也是愛普生進入中國市場20年來一直秉承的理念。因此,愛普生的產品一直備受市場和消費者青睞。其中備受中國消費者喜愛的墨倉式®打印機,截止到今年8月,在中國銷量已經累計達到470萬臺,全球總銷量達3000萬臺。在視覺領域,得益于3LCD技術,愛普生投影機在中國市場連續7年、全球市場連續17年保持市場份額第一的位置,并且在2018上半財年在中國市場份額達27.3%,創歷史新高。
(深石明宏社長佩戴AR眼鏡2017場景圖)
愛普生不僅產品過硬,圍繞中國市場用戶購買全過程,打造了售前售中售后服務體系。在售前階段,愛普生強化與客戶之間的互動體驗,從2017年起啟動的愛普生移動方案體驗中心,客戶在第一時間看到、觸摸到、體驗到愛普生的產品。同時,根據行業客戶實際業務需求,以專業的銷售技術支持團隊,為用戶制定整體解決方案。售后方面,始終堅持傾聽用戶需求的愛普生,在去年8月,成立了專業客戶呼叫中心,并以專業高效的服務已處理超過5萬個電話咨詢。不僅如此,愛普生專業細致的售后服務,還多年保持著獲得京東售后服務優秀團隊的殊榮,得到了客戶以及合作伙伴的高度肯定。
在本次發布會上,愛普生發布了“集智入微 賦能未來”的全新品牌口號,將場景擴展到商務辦公、智能生產、創意創造、家庭教育四大場景。深石明宏先生表示:“消費升級是中國消費市場的發展趨勢,人們往往更希望獲得高品質及個性化體驗。我們有信心通過我們的產品及服務,響應客戶多方面需求,并在更多場景賦能客戶實現更多、創造更多。未來,我們希望中國消費者可以通過我們的集智入微的創新,創造工作、生活無限可能。”
(深石明宏社長佩戴AR眼鏡四大場景背景圖)
在商務辦公領域,愛普生發布了新一代黑白墨倉式®打印機。這款打印機采用內置一體化的墨倉設計,不僅使外觀更加的小巧時尚,打印功能更能適應絕大多數的打印環境。升級后的智能灌墨系統,從根本上解決了灌墨的麻煩,讓灌墨既可以不假手于人,更可以輕松不臟手。新一代黑白墨倉式®打印機,可為客戶提供一個自由便捷、安全無憂且干凈整潔的辦公環境。
(黑白墨倉式打印機PPT頁)
在智能生產領域,愛普生推出了SCARA T6機器人,它不僅有效解放人力,更大大減少了設備占用空間,為工廠提供更加寬松、安全、高效的自動化生產環境。生產設計上,T系列大幅面打印機為建筑設計、廣告創意行業的工作者帶來了福音,為創意人員提供輸出高印量的作品,并保持精細線條、鮮明色彩以及清晰細節的打印效果。 蒙娜麗莎微噴印花打印機、光影展示神器LightScence投影燈、全系列高端工程投影機等一系列產品,讓一個個想法通過布料、通過光影呈現到現實生活中,在創意創造領域中實現了無數的夢想。
隨著微信等移動溝通方式的廣泛應用,在家庭,如何便捷、高效地打印微信中的各類文件,成為了中國消費者的迫切需求,尤其是家長人群。愛普生捕捉到這一用戶需求,開創打印新物種,新一代的墨倉式®打印機,以細節創新助力家庭用戶實現更智慧的無線打印,讓生活理想輕松趣享,引領打印新時尚。
(柴總新一代墨倉式打印機產品系列陣列圖)
“科技+本地化”戰略,持續深耕
愛普生中國始終以“科技+本地化”戰略作為發展之本,并以此為出發點,不斷加強與國內優秀的本土企業的合作,一同打造更符合中國用戶使用習慣的、更優質的、更具本土化特色的產品、解決方案及服務。
新一代墨倉式®打印機產品率先支持微信小程序打印方案,用戶可在微信內實現一鍵無線打印。即使學校老師在微信群里突然發送了家庭作業打印任務,家長與孩子亦可方便打印。同時,為了更好地賦能家庭教育場景,愛普生除了實現微信小程序一鍵無線打印以外,內置的“發現”功能還收錄了各類資源,包括從小學到高中各科的海量試卷、多種益智趣味打印素材等,使得家長、孩子有學有玩兩不誤。愛普生微信小程序打印方案將于11月11日正式上線。
(愛普生微信小程序打印方案)
愛普生作為教育以及家庭互動溝通的重要載體,邀請了學而思家長幫事業部總負責人周松葉女士、兒童時間管理研究專家,家長幫親子教育明星講師何小英女士,以及資深親子類自媒體人陳大咖共同探索打印機如何賦能家庭教育的未來之路。
(Panel 照片)
為了進一步擴大對家庭用戶的影響,本次發布會上,愛普生聯合京東、好未來教育集團將打印機設備、微信無線打印、銷售平臺及教學資源進行整合,共同發布新一代墨倉式®打印方案,賦能中國家庭教育市場。
(新品發布定格照片)
同時,持續強化垂直行業細分市場的開拓和覆蓋,推出了面向全國范圍的智慧校園大篷車,這是愛普生移動解決方案中心的一次新嘗試。它可隨時隨地展現愛普生最新的教育行業解決方案,為行業用戶更好地理解愛普生,創造了更好的互動溝通環境。
(智慧校園大篷車圖片)
新聞發布會結束后,參會媒體一起參觀了愛普生“未來之城”,通過八大場景,展示商務辦公、智能生產、創意創造、家庭教育的創新解決方案。
而Light Scene激光投影燈案例展示成為了互動展區亮點之一,Light Scene激光投影燈在玩偶模型上投射出千變萬化的畫面,在玩偶表情、衣著畫面切換間,賦予玩偶更加靈動的形象,向眾人展示了創新的視覺交互效果。
(現場Demo區公仔動態展示圖片)
愛普生為創造和提供能夠贏得顧客滿意和信賴的產品與服務不斷開拓創新。今后,愛普生將繼續秉承“科技+本地化”戰略,聆聽顧客聲音,以細節科技,實現客戶在商業上的無限創新,在家庭中的無限樂趣,創造美好未來。
注:本文中
系愛普生(中國)有限公司的注冊商標。
*1:數據來源futuresource consulting 2018年第1季度。
*2: “微信”為騰訊公司注冊商標,本打印方案通過愛普生打印方案實現,與騰訊公司無關。
*3:該微信小程序由南京功夫豆信息科技有限公式開發。
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