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本站訊 北京時(shí)間10月26日早間消息，在硅谷，Netflix對(duì)職場(chǎng)文化的重視有口皆碑。但據(jù)《華爾街日?qǐng)?bào)》本周四報(bào)道，在最壞的情況下，Netflix公司的工作環(huán)境可能是“無情、喪氣、透明到功能失調(diào)的程度”。
不像其它科技公司——比如亞馬遜，一直以來都是職場(chǎng)文化丑聞的主角——Netflix在硅谷因其文化原則而久負(fù)盛名。首席執(zhí)行官雷德·哈斯汀斯（Reed Hastings）甚至正在撰寫一本與此相關(guān)的著作。
但《華爾街日?qǐng)?bào)》的文章闡述了Netflix的“去留測(cè)試”，即經(jīng)理人應(yīng)該只保留他或她想努力留住的員工。作為一項(xiàng)普通職場(chǎng)政治前提，一些經(jīng)理人稱，在解雇員工時(shí)面臨壓力，或者不想被人視為軟弱可欺。報(bào)道稱，不少員工每天上班時(shí)都害怕被解雇，并且不敢對(duì)離職的員工表示支持，因?yàn)檫@不是“Netflix的風(fēng)格”。
據(jù)知情人士透露，當(dāng)新加坡一位前公共關(guān)系經(jīng)理向同事請(qǐng)教如何插手幫助一位在中國(guó)新年期間被解雇的接待員時(shí)，人力資源部人員告訴她，這樣做不符合“Netflix的風(fēng)格”。
在回應(yīng)該報(bào)道的一份電子郵件聲明中，Netflix表示，“堅(jiān)守保持高績(jī)效文化，并給予人們盡其所能的自由。”
聲明說：“更少的控制和更大的責(zé)任感使我們的員工茁壯成長(zhǎng)，做出更明智、更有創(chuàng)造性的決定，甚至意味著我們的成員有更好的娛樂活動(dòng)。雖然盡管相信這篇報(bào)道的部分內(nèi)容沒有反映大多數(shù)員工在Netflix的體驗(yàn)，但我們一直在努力學(xué)習(xí)和改進(jìn)。”
2009年，該公司曾在Slideshare上公開發(fā)布過一份名為《文化甲板》（Culture Deck）的長(zhǎng)篇宣言，以展現(xiàn)Netflix的企業(yè)文化和職場(chǎng)哲學(xué)，被瀏覽了數(shù)百萬次。Facebook的首席運(yùn)營(yíng)官謝麗爾·桑德伯格（Sheryl Sandberg）表示，這份文件“很可能是有史以來從硅谷出品的最重要文件。”
Netflix去年在一份長(zhǎng)期在線文檔中更新了它的文化原則。該份文件的核心宗旨包括公司只保留“高效率的員工”，鼓勵(lì)員工“彼此間極為坦率”。
在《華爾街日?qǐng)?bào)》的報(bào)道發(fā)表之前，今年6月Netflix解雇了首席通信官，原因是后者在員工會(huì)議中至少兩次使用種族誹謗性言辭。這一事件及其處理過程稱為該雜志報(bào)道的關(guān)鍵。(斯眉)
