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        雅虎這艘巨輪緣何沉沒(méi)?因創(chuàng)始人優(yōu)柔寡斷屢失良機(jī)

          北京時(shí)間7月26日消息,國(guó)外媒體今天撰文指出,雅虎這艘巨輪的沉沒(méi)令人扼腕嘆息,但是這家公司的悲劇早在梅耶爾擔(dān)任掌門(mén)人之前就已注定。由于兩位創(chuàng)始人楊致遠(yuǎn)和大衛(wèi)·費(fèi)羅缺乏果斷的決策力,雅虎先后錯(cuò)失收購(gòu)谷歌和Facebook這樣的互聯(lián)網(wǎng)后起之秀,再加上公司管理層不斷更迭,這家互聯(lián)網(wǎng)先驅(qū)淪落到變賣核心資產(chǎn)的地步,也就不足為奇了。

          以下為文章全文:

          作為一家公司LOGO后面有個(gè)感嘆號(hào)的門(mén)戶網(wǎng)站,雅虎漫長(zhǎng)且悲傷的故事終于畫(huà)上了一個(gè)句號(hào)——Verizon Communications已同意以48.3億美元的價(jià)格收購(gòu)這家老牌互聯(lián)網(wǎng)公司的核心資產(chǎn)。在過(guò)去5個(gè)月的拍賣中,Verizon Communications始終是出價(jià)最高的公司。

          今日悲劇早已注定

          雅虎CEO梅麗莎·梅耶爾(Marissa Mayer)將協(xié)助公司進(jìn)行過(guò)渡,直至這筆交易完成,然后帶著價(jià)值超過(guò)5000萬(wàn)美元的現(xiàn)金與股票離開(kāi)。所以,我們不必為她的離開(kāi)而哭泣。但是,肯定會(huì)有不少人對(duì)梅耶爾四年任期內(nèi)未能拯救這家公司而對(duì)她大加批評(píng)。這種看法對(duì)梅耶爾來(lái)說(shuō)是不公平的,因?yàn)檠呕⒌乃ネ霾⒉皇峭耆撬腻e(cuò)。至少,雅虎的兩位創(chuàng)始人楊致遠(yuǎn)和大衛(wèi)·費(fèi)羅(David Filo)難辭其咎。

        雅虎這艘巨輪緣何沉沒(méi)?因創(chuàng)始人優(yōu)柔寡斷屢失良機(jī)

          梅麗莎·梅耶爾

          雅虎的早期成功故事現(xiàn)已成為硅谷的一個(gè)神話。作為1994年畢業(yè)于斯坦福大學(xué)工程學(xué)院的兩位高材生,楊致遠(yuǎn)和費(fèi)羅創(chuàng)建了一個(gè)名為“杰瑞與大衛(wèi)萬(wàn)維網(wǎng)使用指南”(Jerry and David’s Guide to the World Wide Web)的網(wǎng)站。它就好像是人們認(rèn)識(shí)一個(gè)未知數(shù)字世界的圖譜,讓網(wǎng)絡(luò)沖浪者立即就喜歡上了。第二年,雅虎獲得了紅杉資本的投資,接著挖來(lái)摩托羅拉前高管蒂姆·庫(kù)戈(Tim Koogle)擔(dān)任CEO。

          此舉其實(shí)也是當(dāng)時(shí)企業(yè)界的流行做法——挖來(lái)一位經(jīng)驗(yàn)豐富的掌門(mén)人,然后早早上市。盡管楊致遠(yuǎn)和費(fèi)羅以“雅虎酋長(zhǎng)”的身份(名片上印著的頭銜)退居幕后,但他們二人依舊密切參與雅虎運(yùn)營(yíng)事務(wù)。作為雅虎技術(shù)部門(mén)負(fù)責(zé)人,費(fèi)羅推出了第一版本的雅虎搜索服務(wù),主導(dǎo)了雅虎重要的技術(shù)架構(gòu)的創(chuàng)建工作。楊致遠(yuǎn)則主要負(fù)責(zé)戰(zhàn)略決策,在互聯(lián)網(wǎng)泡沫破滅后,他力主讓華納兄弟聯(lián)席CEO特里·塞梅爾(Terry Semel)接替庫(kù)戈。

          塞梅爾帶來(lái)了一個(gè)原生媒體高管團(tuán)隊(duì),如今這些人早已在硅谷是鼎鼎大名,比如職業(yè)社交網(wǎng)站領(lǐng)英CEO杰夫·維納(Jeff Weiner)、教科書(shū)出租服務(wù)Chegg CEO丹·羅森維格(Dan Rosensweig)。這也成為雅虎后來(lái)出現(xiàn)的“人格分裂”這個(gè)長(zhǎng)期問(wèn)題的根源:即它究竟是科技公司,還是媒體公司?雅虎高管們守護(hù)著也許是當(dāng)時(shí)互聯(lián)網(wǎng)世界最寶貴的資產(chǎn),在加州圣塔莫尼卡和桑尼維爾之間穿梭,試圖做到魚(yú)和熊掌兼得。

          缺乏果斷的決策力

          我們現(xiàn)在已經(jīng)知道了科技公司的成功秘訣:創(chuàng)始人必須性格堅(jiān)毅,也許他們不太受歡迎,但必須做出艱難的選擇,做出一些可能不得人心的豪賭。例如,在雅虎押注媒體業(yè)務(wù)的歲月里,亞馬遜的創(chuàng)始人杰夫·貝索斯(Jeff Bezos)卻向當(dāng)時(shí)并不賺錢(qián)的在線零售業(yè)務(wù)擴(kuò)張,亞馬遜也為此付出了慘痛代價(jià),股價(jià)不斷承壓,而且還不得不進(jìn)行裁員,但最終催生了一個(gè)截然不同的云計(jì)算業(yè)務(wù)——Amazon Web Services。

          與此同時(shí),谷歌的拉里·佩奇(Larry Page)和謝爾蓋·布林(Sergey Brin)請(qǐng)來(lái)埃里克·施密特(Eric Schmidt)擔(dān)任CEO,但作為“三駕馬車”,他們二人也參與公司業(yè)務(wù),首創(chuàng)了利潤(rùn)豐厚的文本廣告業(yè)務(wù)——這種業(yè)務(wù)與網(wǎng)絡(luò)搜索是相輔相成,而不是像雅虎橫幅廣告那樣分散客戶對(duì)原有業(yè)務(wù)的注意力。

          在二十一世紀(jì)初期,雅虎最大的錯(cuò)誤就是意志上的失敗。塞梅爾曾被譽(yù)為是來(lái)自好萊塢的“生意人”,正如弗瑞德·沃格斯坦(Fred Vogelstein)在《連線》雜志上所寫(xiě),他本可以在2002年收購(gòu)谷歌。另外,雅虎還接近于在2006年收購(gòu)Facebook——據(jù)大衛(wèi)·柯克帕特里克(David Kirkpatrick)在《Facebook效應(yīng)》(The Facebook Effect)一書(shū)中披露,由于Facebook財(cái)報(bào)令人失望,塞梅爾將報(bào)價(jià)從10億美元調(diào)低至8.5億美元,此舉讓本就不愿意出售Facebook的公司創(chuàng)始人馬克·扎克伯格(Mark Zuckerberg)徹底打消了這一主意。

          科技公司的生存之道

          這些收購(gòu)交易可能是那種頗具冒險(xiǎn)、效率低下的舉動(dòng),也遭到雅虎投資者的反對(duì)。但是,互聯(lián)網(wǎng)公司有時(shí)的確需要一位雷厲風(fēng)行、獨(dú)斷專行的創(chuàng)始人,做出一些不受歡迎的事情。例如,佩奇就曾主張谷歌在2006年收購(gòu)了當(dāng)時(shí)仍處于虧損狀態(tài)的視頻分享網(wǎng)站YouTube;扎克伯格也在2012年收購(gòu)了圖片分享應(yīng)用Instagram——當(dāng)時(shí)外界普遍認(rèn)為Facebook的報(bào)價(jià)過(guò)高。然而,這恰恰是科技公司的生存之道——敢于冒風(fēng)險(xiǎn)。

          由于對(duì)塞梅爾不滿,楊致遠(yuǎn)最終在2007年取而代之,但事后看來(lái),或是因?yàn)閮?yōu)柔寡斷,或是不愿意做出一些艱難選擇,他本應(yīng)該在當(dāng)時(shí)解雇更多員工,將資源投入到技術(shù)方面和新興的智能手機(jī)革命。不過(guò),楊致遠(yuǎn)人生最大的敗筆是,拒絕了雅虎收到的最豐厚的報(bào)價(jià)之一——微軟在2008年提出以450億美元大手筆收購(gòu)雅虎,時(shí)任微軟CEO的史蒂夫·鮑爾默(Steve Ballmer)想借此與谷歌進(jìn)行較量。

          在一張如今被視為雅虎衰落寫(xiě)照的圖片中,楊致遠(yuǎn)與佩奇和布林坐在同一張桌子,用手撓頭,這種動(dòng)作或許是對(duì)來(lái)自北方的大型軟件公司的示好舉動(dòng)視而不見(jiàn)。這張照片是在愛(ài)達(dá)荷州太陽(yáng)谷的Allen & Co.科技大會(huì)上拍攝的,表明楊致遠(yuǎn)依舊不清楚當(dāng)時(shí)誰(shuí)是雅虎真正的敵人——不是鮑爾默或忠實(shí)的Windows擁躉,而是坐在一起聆聽(tīng)楊致遠(yuǎn)教誨的谷歌人。

        雅虎這艘巨輪緣何沉沒(méi)?因創(chuàng)始人優(yōu)柔寡斷屢失良機(jī)

          楊致遠(yuǎn)與大衛(wèi)·費(fèi)羅

          不愿再去冒風(fēng)險(xiǎn)

          在此之后,步履蹣跚的雅虎更是每況愈下,先后聘請(qǐng)卡羅爾·巴茨(Carol Bartz)和斯科特·湯普森(Scott Thompson)執(zhí)掌公司,想要重新在瞬息萬(wàn)變的互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)殺出一條血路。在不斷外泄的信件中,雅虎高管抱怨公司戰(zhàn)線拉得太長(zhǎng),資源分配于各種失敗的產(chǎn)品上。由于創(chuàng)始人在關(guān)鍵時(shí)刻缺乏果斷,雅虎不僅在戰(zhàn)略上失去了方向,而且在企業(yè)文化上也陷入了迷茫。雅虎不乏會(huì)計(jì)、律師和產(chǎn)品經(jīng)理這樣的人才,但他們的任務(wù)是消除風(fēng)險(xiǎn),而不是勇于承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)。楊致遠(yuǎn)和費(fèi)羅均不愿對(duì)此發(fā)表評(píng)論。

          楊致遠(yuǎn)和費(fèi)羅的確做出過(guò)巨大的貢獻(xiàn)。2005年,在楊致遠(yuǎn)的精心策劃下,雅虎完成了堪稱是其歷史上最賺錢(qián)的一筆交易:將雅虎中國(guó)業(yè)務(wù)賣給了阿里巴巴,同時(shí)對(duì)后者投資10億美元。他因?yàn)檫@筆交易而聲名大噪。但是,楊致遠(yuǎn)的權(quán)威并不能持久。2012年,楊致遠(yuǎn)由于一個(gè)災(zāi)難性決定而退出公司董事會(huì)——他先是聘請(qǐng)PayPal前高管斯科特·湯普森擔(dān)任CEO,后來(lái)發(fā)現(xiàn)湯普森學(xué)歷造假又將其辭退。至于費(fèi)羅,他則在一個(gè)缺乏忠誠(chéng)的時(shí)代,成為一個(gè)對(duì)企業(yè)忠誠(chéng)的象征。費(fèi)羅在梅耶爾掌管雅虎大權(quán)后加入董事會(huì),外界一致認(rèn)為他是一個(gè)令人感動(dòng)的人物。

          但到那時(shí),雅虎以前犯下的錯(cuò)誤的惡果開(kāi)始逐漸顯現(xiàn)出來(lái)。也許是因?yàn)闄C(jī)會(huì)稍縱即逝,雖然在梅耶爾的領(lǐng)導(dǎo)下,雅虎進(jìn)行了大膽的收購(gòu)或押注新產(chǎn)品,但都未能結(jié)出碩果。梅耶爾的一些舉措也令人匪夷所思,比如她在2013年斥資11億美元收購(gòu)社交網(wǎng)站Tumblr,但與雅虎收購(gòu)的諸多公司一樣(如Flickr),Tumblr同樣快速隕落,這可能是因?yàn)檠呕⒌耐寥乐袥](méi)有足夠的養(yǎng)分讓任何一家創(chuàng)業(yè)公司發(fā)展壯大。

          當(dāng)然,有人會(huì)將雅虎的許多失誤歸咎于梅耶爾。但現(xiàn)在,雅虎在互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)已成為一個(gè)古老的傳說(shuō),其得失成敗將會(huì)由商學(xué)院學(xué)生來(lái)研究。我們?cè)摓檠呕У苛恕T僖?jiàn)了,雅虎!

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