從創(chuàng)新到生態(tài)布局 樂視金融構(gòu)建UP2U服務(wù)體驗

　　樂視金融，當(dāng)其還處于綢繆之中尚未誕生的那一刻起，就沒有缺少過眼光和議論——與樂視其他所有的生態(tài)一樣。最先是傳統(tǒng)金融行業(yè)翹楚王永利的加盟，然后是賈躍亭在春節(jié)期間發(fā)出的“猶抱琵琶”海報，每一個微小動作都能引起行業(yè)的震動。

　　直到樂視919樂迷電商節(jié)，樂視金融終于揭開了其若隱若現(xiàn)的面紗。在9月份“購?fù)婷?rdquo;戰(zhàn)略發(fā)布會上，樂視金融發(fā)布了兩款金融產(chǎn)品，繼而在919樂迷電商節(jié)期間交出了6億交易額的成績單——這個數(shù)據(jù)，不得不讓外界再次打量起它——原來，在過去刻意保持的“低調(diào)”之下，樂視金融已經(jīng)取得了頗多實質(zhì)性的進(jìn)展。

　　不鳴則已 四大業(yè)務(wù)板塊格局漸顯

　　根據(jù)樂視金融官網(wǎng)的介紹，其金融服務(wù)為樂視小貸、樂視財富、樂視支付和樂視財訊四大板塊。

　　先是2016年初，樂視網(wǎng)出資3億元人民幣籌建重慶樂視小貸公司，此舉被業(yè)界解讀為樂視金融帝國的破冰之舉;幾乎與此同時，樂視網(wǎng)發(fā)布公告稱，與歐菲光、新沃資本等8家公司發(fā)起設(shè)立新沃財產(chǎn)保險股份有限公司。

　　繼而，樂視金融發(fā)布針對內(nèi)部員工的“樂樂發(fā)”系列——這被解讀為是其理財產(chǎn)品的內(nèi)測階段，高達(dá)8.8%的年華收益率已經(jīng)讓外部用戶躍躍欲試。而后，樂視金融APP上線且沒有辜負(fù)用戶期待的推出了一系列高收益產(chǎn)品，皆引發(fā)認(rèn)購熱潮，取得了不錯的銷售成績。

　　理財產(chǎn)品的發(fā)售，或許可以看做是樂視財富板塊的先行部分。根據(jù)樂視金融對財富板塊的介紹，以多元化的金融服務(wù)和資產(chǎn)配置方案，以及先進(jìn)的風(fēng)控模型將幫助客戶降低資金風(fēng)險，實現(xiàn)財富的增值——這與已經(jīng)上線的樂視金融app有不少相似之處，都讓人有理由相信“打造生態(tài)化一站式金融服務(wù)”的勢在必行。

　　而作為核心業(yè)務(wù)的支付，目前也已在樂視金融APP中模擬運行。樂視一直在強(qiáng)調(diào)、在構(gòu)建的“生態(tài)理想國”，其最重要的一個特點就是“無處不場景，無處不入口”，消費場景和入口的無處不在，既為樂視支付提供了溫床和落腳點，同時又倒逼著支付業(yè)務(wù)的推進(jìn)和最終落地。可以想見的是，隨著未來支付賬戶的建立和完善，樂視支付必將進(jìn)入樂視各個生態(tài)之中。

　　目前正在布局當(dāng)中的樂視財訊，意在“將金融資訊以視頻方式傳播”——顯然，樂視視頻的龐大用戶群是金融值得深度挖掘的富礦。而如何完成內(nèi)部生態(tài)間的用戶轉(zhuǎn)化，金融生態(tài)未來還有太多事情可以做。

　　后來居上 從“生態(tài)”切入的產(chǎn)品創(chuàng)新

　　客觀來講，樂視金融在眾人注視之下默默布局的時間并不算短。而在互聯(lián)網(wǎng)金融產(chǎn)品已然遍地都是的“尷尬”時間點上推出產(chǎn)品，如何找準(zhǔn)定位，進(jìn)行優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品布局，成為樂視金融能否在這個迅速迭代的行業(yè)里立足的根本。

　　梳理樂視金融近期密集推出的產(chǎn)品，不難發(fā)現(xiàn)他們的共同特點：基于樂視生態(tài)優(yōu)勢，推出跨界互金產(chǎn)品，打造“互動互娛”式的用戶體驗。

　　比如，與樂視體育“跨界化反”推出的中超系列競猜理財產(chǎn)品“樂賺中超對對碰”，用戶在購買理財產(chǎn)品過程中還能體驗一把體育競猜的樂趣;而在樂視影業(yè)大熱IP《爵跡》電影上映期間，推出“財貌雙爵”大禮包，將用戶的收益部分轉(zhuǎn)化為電影票，甚至是發(fā)布會現(xiàn)場與明星偶像互動的機(jī)會……

　　樂視金融產(chǎn)品設(shè)計的理念是，讓用戶“在玩的過程中把錢賺了”，這些獨特的產(chǎn)品模式，無一不在挑戰(zhàn)著傳統(tǒng)的理財方式，為用戶提供前所未有的體驗。

　　用戶體驗，這個互聯(lián)網(wǎng)時代人人都在叫囂的詞匯，此刻似乎才顯示出其真正內(nèi)涵。

　　而從傳統(tǒng)銀行轉(zhuǎn)身互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的王永利曾經(jīng)這樣說：“樂視金融不是簡單的產(chǎn)融結(jié)合或金融業(yè)務(wù)互聯(lián)網(wǎng)化，而是注重于探索互聯(lián)網(wǎng)時代的生態(tài)金融新模式。”——樂視金融那些結(jié)合其他子生態(tài)“跨界”的創(chuàng)新產(chǎn)品，已經(jīng)讓這個宣言落了地，而不是僅僅淪為了一句空話。

　　達(dá)而兼濟(jì) “行業(yè)交流平臺”的力行嘗試

　　從布局伊始，樂視金融走的就不是一條“悶聲發(fā)財”的路子。比起那些篳路藍(lán)縷的創(chuàng)業(yè)者們，它顯然關(guān)心的更多。上個月，樂視金融牽頭恒大金服、TCL金控等16家新金融從業(yè)機(jī)構(gòu)發(fā)起設(shè)立了“新金融俱樂部”。

　　不難理解，在關(guān)注與質(zhì)疑的目光伴隨互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè)多年之久，并且這種狀況還要繼續(xù)下去的時候，從業(yè)者們這樣的交流磨合試水探路，就顯得尤為重要。

　　而作為樂視金融CEO的王永利，多年傳統(tǒng)金融從業(yè)經(jīng)歷和如今在互聯(lián)網(wǎng)金融領(lǐng)域的開疆拓土，讓他對傳統(tǒng)金融與互聯(lián)網(wǎng)碰撞的描述更加有說服力：“作為新的金融參與者，新金融如何在已有龐大的傳統(tǒng)金融格局中謀求自己的立足之地，如何在推進(jìn)創(chuàng)新過程中控制風(fēng)險，健康發(fā)展，成為行業(yè)亟待解決的共同問題。”

　　于是，樂視金融就在這樣一個機(jī)構(gòu)歷經(jīng)洗牌，行業(yè)趨于規(guī)范，用戶幾經(jīng)篩選的行業(yè)背景下，發(fā)起成立了“新金融俱樂部”——旨在搭建“一個溝通分享、促進(jìn)合作的交流平臺”。

　　誠然，互聯(lián)網(wǎng)金融發(fā)展至今，尚且沒有一個固定的模式來形容傳統(tǒng)金融與互聯(lián)網(wǎng)的碰撞。究竟如何“化反”才是最好的方式，也許尚無定論，然而王永利、樂視金融們的嘗試或許值得外界付出期待。