《2018年中國服裝定制行業市場前景研究報告》顯示,2013-2017年我國服裝定制市場規模不斷擴大,年均復合增長率高達22.9%,2017年我國服裝定制規模達到1371億元。但與行業高速發展的現狀極不相稱的是,在實際服裝定制過程中,很多用戶卻反映體驗上“痛點滿滿”——定制過程不透明,各種術語讓人云里霧里、面料品牌和價格的套路太多,一不小心就花了很多不明所以的錢。動輒數萬還只是入門款,這價格更是讓消費者覺得高不可攀……
“攪局者”出現優裁在線直擊消費痛點
在互聯網上搜索服裝定制相關的關鍵詞,“價格公道”“不坑人”“穿著合身”等關鍵詞直觀反映了普通消費者對定制服裝最樸素的需求。無疑,李領和他的優裁在線正在幫助大眾消費者滿足這些訴求。
近日,全品類服裝定制平臺優裁在線正式殺入服裝定制的“江湖”。其“直連工廠、透明計價”的平臺直供模式,直面消費痛點,旨在打消大眾消費者對服裝定制的重重顧慮,憑借優質優價的定制服務,重塑消費者對于服裝定制行業的信心。優裁在線平臺甫一推出便成為業界黑馬。
在優裁在線之前,業內已有衣邦人、瑪尚等不少先行者,那么優裁在線何以立足并來勢洶洶?“我們就是要做到以最優的價格讓消費者享受性價比最高的定制,真正做到讓利消費者。”據公司負責人李領介紹,優裁在線致力改變傳統服裝定制的生產模式,做服裝定制行業的資源共享平臺。其“直連工廠、透明計價”定價理念,可以幫助消費者省去定制過程中的流通加價環節和成本,以合理的價格實現定制需求。
潛心耕耘兩年 實現定制供應鏈整合
越深入服裝定制,黑馬之姿態的優裁在線越信心滿滿。據了解,優裁在線建立了“上門量體+AI定制”兩種獲取用戶身材尺寸的方式,用戶可以在線預約專業量體師上門量體,量體師攜面料冊、號衣上門服務,精準測量采集身材28個部位數據,并有不同星級的量體師可供選擇,同時借助人工智能,用戶也可以隨時選擇精準數據下的在線定制,兩種方式,穿著效果更有保障更安心。
事實上,優裁在線并非行業新兵,此前團隊一直在業內無聲耕耘,上線前兩年多的時間里,優裁在線始終在做一件事——整合供應鏈,以形成強大的渠道優勢。李領和他的伙伴堅定地秉持著“做業內優質優價的良心商家”這一理念,兩年多走訪了200多家工廠,整合渠道,完成全鏈條供應鏈整合。
中國紡織工業聯合會會長孫瑞哲曾表示,大規模個性化定制將是服裝業發展的重點方向。隨著越來越多的消費者對合身的高品質定制服裝需求提升,更多服裝企業開始布局定制業務。當前,“大數據+智能制造”將進一步推動服裝定制發展,業內預計到2020年市場規模有望突破2000億元。
2018年,在大多數行業經歷“寒冬”的情況下,服裝定制行業卻實現了逆勢增長,這是行業極具發展潛能的有力證明,也肯定了優裁在線潛心布局服裝定制的前瞻性和發展戰略的正確性。
主打會員制消費 供應鏈整體方案共享
據了解,優裁在線主打付費會員制體系,上線初期為降低用戶嘗新門檻,原年費999元的優享會員現僅收299元,而原年費2999元的臻享會員現僅收999元。
從優裁在線目前在售一例「藍色細條紋全棉商務襯衫」標價可直觀感受到會員權益,同等面料與工藝制作的情況下,雖然未開通會員的普通用戶定制價格已經是傳統定制的55%左右,但會員用戶享受的平臺直供價更是僅為傳統定制價格的25%,真正彰顯了優裁在線會員的誘人性價比。
同時,平臺還面向中小定制門店開通商戶會員服務,商戶會員可以依托優裁在線的強大供應鏈和整合資源包,省去親自和工廠議價對接的人力、精力及不斷試錯的時間成本,專注提升自己的店面服務,真正省錢又省心。
不斷完善服務體系 推動定制市場規范發展
據平臺負責人介紹,優裁在線上線之初就已完成20多座城市覆蓋,數十名不同星級的專業量體師隨時待命,隨著量體師的不斷增多和服務體系的愈加完善,來確保每一位消費者在第一時間享受到定制服務,7-15個工作日即可完成定制流程,穿上合體舒適的高品質定制服裝。
優裁在線還擁有完備、優質、高效的售后服務體系。售后無憂承諾、免費改衣直到滿意為止、售后問題第一時間處理、質量問題優先理賠客戶損失等舉措,讓其收獲了早期用戶的良好評價,也能讓更多人享受“大牌品質直供價格”的定制服裝。
面對巨大的市場規模和強勁增長的需求,憑借合理的價格、完善的服務、優質的售后,作為后發者,相信集品質優勢、價格優勢、服務優勢的優裁在線,既會給業內少數不思進取的商家帶來巨大的沖擊,也會引領行業真正的清流,促進行業走向更加成熟理性的發展道路,成為真正推動服裝定制市場規?;幏痘膹姶笾?。
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