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        一場風評尷尬的發布會,一段羅永浩的奮斗史

          羅永浩10多年的創業歷程,是自己對抗自己的過程,是一個有著極強個性的個體如何與一個龐大的商業系統相處的過程。

          羅永浩再次給出了“驚喜”,但只是少數人認為的。這一次,他重新做回了“少數派”。

          從發布會后社交媒體的風評來看,這一次的發布并不成功。除了發布最新款手機堅果R1之外,最核心的是TNT工作站,這也是整場發布會的最重要的部分。

          TNT是以“重新定義下一代計算平臺”的身份出現,但是無論是演示過程還是實際售價并沒有多少競爭力,反而讓人覺得雞肋感更強。

        一場風評尷尬的發布會,一段羅永浩的奮斗史

          一場不算成功的發布會。

          一個現實的問題是,在手機行業越來越集中于頭部玩家時,留給后面公司的機會越來越小。華為、OPPO、vivo、小米這4家中國公司占據了大部分份額,在整個出貨量下降的背景下,他們之后的魅族、金立紛紛在去年或今年遇到危機。

          錘子科技同樣艱難,它的出貨量并不足以讓上游供應鏈與它一起在硬件上完成多大創新,就像全面、三攝像頭、屏幕指紋這些錘子都無法率先做到,而憑借小的創新并不足以引起關注。換句話說,錘子科技在手機行業的位置多少有些尷尬,寄望下一代計算平臺成為它更激進的策略。

          這也解釋了“為什么不先做好手機,而要跨這么大步子。”通往未來與死亡的道路往往是同一條,走到最后的公司需要勇氣,資金、管理、視野甚至還有一點兒運氣。

          成為踏腳石還是弄潮兒也許只有一步之遙。在我們的十周年報道里,你可以看到羅永浩用6年時間逐漸成長為一名合格的管理者,現在想要引領“下一代計算平臺”這樣的宏愿,他與錘子科技需要更多時間,問題是誰還能給他時間?

          2017年,羅永浩渡過了可能是創業以來最緊張的一個春節。

          直到大年三十與初一,他還在與京東金融和供應鏈管理公司聯合利豐開三方電話會議,他需要這兩家公司替錘子科技預先墊付資金給供應商,以確保堅果Pro可以順利生產。

          因為,錘子科技已經沒錢了。

          “錘子必須卡在這個時間(把錢)交出去。”聯合利豐業務發展中心總經理王紅喜對《第一財經周刊》回憶說。付款延遲意味著發布會時間推后,整個產品節奏又會被打亂。

          這只是羅永浩創辦錘子科技以來無數艱難時刻中的又一個縮影。錘子科技投資人、合鯨資本創始人熊三木向《第一財經周刊》透露,錘子最艱難的時候已經接近發不出工資。

          如果算上牛博網時代,羅永浩以創業者身份進入商業世界其實已經超過12年。大多數時間里,他以偏執、狷狂、單打獨斗的形象出現在公眾視野里,個人名氣遠高于公司,直到現在依然如此。然而,這樣的形象與名氣卻并未給他帶來商業上的回報——用客觀業績衡量,羅永浩很難被歸為成功的創業者。

          但羅永浩的特殊之處在于他的堅持。在他身上展現的,是一個有著極強個性的個體如何與一個龐大的商業系統相處,從挑戰規則到妥協、理解、接受規則,從錯過時代賦予的窗口期到再設法迎合,商業系統的復雜與個體自我的更新始終交織在羅永浩身上。

          你會發現,羅永浩的10多年的創業歷程,就是自己對抗自己,用企業家羅永浩強壓過那個囂張、自我的羅永浩。

        一場風評尷尬的發布會,一段羅永浩的奮斗史

          羅永浩的10多年的創業歷程,就是自己對抗自己,用企業家羅永浩強壓過那個囂張、自我的羅永浩。

          10年前,因為有在新東方課堂上講段子而成名網絡的基礎,羅永浩拿著朋友馮唐與發小給的600萬元天使投資開始做英語培訓,這稱得上他截至當時作為“商人”最大的一筆投入。在那之前,他賣過藥材、烤過燒烤、代理過批發市場,甚至去韓國打過工。

          當然,和后面的大創業比起來,這些項目都只能算“玩票”,更早之前創辦的牛博網也屬于類似情況,羅永浩當時甚至連啟動投資也沒有找。在博客時代,牛博網算得上國內較知名的網站,卻幾乎始終處于虧損狀態。當時他和合作伙伴黃斌,一個負責內容,一個負責技術,每個月都需要幾萬元用于服務器帶寬成本,廣告收入卻微乎其微。

          老羅的互聯網財富夢很快終結。牛博網關停后,他一度希望靠寫書養活自己,但同樣是暢銷書作家的馮唐勸他還是做點生意,英語培訓于是成為選定的領域。但是當他真正開始創業時,朋友們的評價卻是極端的兩極化,一邊是“你不做誰做”的鼓勵,一邊是“你根本不適合做商業培訓機構的老板,千萬別胡來”的質疑。

          質疑的原因還是在于羅永浩本身的性格以及受這種性格影響的管理方式。牛博網合伙人黃斌曾評價羅永浩“并不適合獨立經商”,因為其“管理能力不夠,放權不夠,自己又忙不過來,某種意義上是致命的。”

          進入商業系統,擺在“文青”羅永浩面前的是如何運作好一家企業,并且,以一個合理高效的解決方案實現他心中的完美理想主義。

          在朋友葉三看來,老羅的英語培訓“辦得好像過家家”,從合伙人到員工,大多是身邊朋友。而他有限的管理能力也來自于書本。在運營老羅英語培訓期間,他經常晚上下課之后回到辦公室讀一些“曾經看不上的經管類書籍”,“如果你沒看過那些書,只是直接犯了一次錯,可能第一你不知道錯在哪兒,第二你會認為這次犯錯只是偶然,你就很可能再犯一次錯。”羅永浩曾對媒體如此表示。

          商業畢竟是實踐,書本知識很多時候只能提供認識錯誤的路徑,很難避免錯誤。羅永浩在一個個錯誤中成長、迭代,這種循環也延續到了錘子科技身上。

          作為羅永浩迄今為止堅持時間最長、最知名的創業項目,錘子科技的成立帶有一些偶然性。2012年年初,羅永浩在新東方時期的一位好友邀請他去美國玩了一周,這位曾任職新東方副總裁的好友試圖說服羅永浩跳出英語培訓行業,做一個知識類的網站。此時的老羅英語培訓經營三年多,剛剛實現盈利,老羅自己也想試試其他行業。

          事實上,羅永浩從做老羅英語培訓第一天就不開心。創辦老羅英語培訓那幾年,羅永浩被外界熟知的是他“理想主義創業故事”的演講視頻以及勇砸西門子冰箱維權的事跡,可以說,老羅英語培訓更像是一個理想主義精神的附屬品,但這并非他喜歡的行業。而且,英語教育面向的是小眾群體,他自認他的營銷能力足以影響大眾,更適合做大眾產品。

          羅永浩接受了好友的邀請,回國之后他去找另一個朋友陌陌CEO唐巖請教網站運營的事,唐巖當時正處于拉各種朋友出來創業的熱情里,兩個人最終聊起了手機。

          2012年,中國正處在移動互聯網興起的新時代,陌陌也正處于這樣的大潮里。iPhone 4已經推出了兩年,小米第一代手機剛剛問世不久。作為電子產品發燒友的羅永浩買過iPhone之后的所有產品,包括更早的iPod,也曾與小米手機創始人雷軍交流過手機經驗。唐巖對此也感興趣,他鼓動羅永浩別做網站了,直接做手機,前期資金他來解決。

          最終,羅永浩拿著唐巖給的900萬元天使投資開始了他的手機創業之路。大眾消費品、熱愛的行業,這一次他終于撒歡似地進入了游樂場,但回頭看,更像是修羅場。

          2012年5月,錘子科技正式成立。第一批招入的產品經理與工程師大多年輕時聽著羅永浩在新東方時期的錄音長大,以粉絲心態加入公司,有人甚至抱著跟老羅走一段,等吃散伙飯的心態。但同時,這批人都有著強烈的價值觀認同,言必與蘋果相比,希望干干凈凈賺錢。

          10個月后,錘子科技推出了一款ROM,并完成A輪7000萬元融資。緊接著,在2014年5月,T1正式發布。對于沒有任何生產資金、供應鏈基礎和產品經驗的錘子來說,用兩年時間從無到有做出一款產品已經夠快了,但是從整個行業看,兩年卻太慢了。

          2012年的手機行業還是真真的藍海,但是到了2014年5月,這里已經是徹底的紅海。除了三星、蘋果,“中華酷聯”、小米、OPPO等無數手機廠商也在搶占這個風口,那是拼硬件、價格、配置、供應鏈的時代,T1在它們面前毫無優勢,這讓羅永浩強調的工業設計與體驗優勢根本無從展現。

          與此同時,羅永浩持續在公開場合批評魅族創始人黃章審美“土”、小米每周固定時間放貨是做饑餓營銷……這種習慣性的批評與他在做老羅英語培訓時如出一轍——他曾斥責培訓行業“不用背單詞”“××天保過”的虛假宣傳,還有“無效退款”卻從不兌現的服務承諾——然而這個闖入者在對行業套路開炮的同時,也展現了自己的輕率。他事后曾在公開采訪里向小米道歉,因為新企業在沒做大規模之前,從排產、精確控制銷售和庫存節奏等方面來說,固定時間發貨是非常合理有效的方式。

          口無遮攔繼續為老羅贏得了粉絲的支持,但也讓更多此前不知道老羅的人反感,他們認為他炒作、蹭熱點。特別是在手機這種大眾消費品上,反感的聲音會無限放大。“對個人來說,這是個性,但對企業家來說,這是毛病。”其投資人熊三木說。

          最終是銷售結果讓羅永浩認清了現實。T1的總銷量是25萬部,與同年出貨量6000萬部的小米與500萬部的魅族形成鮮明的反差,在2014年中國智能手機市場總共4.2億部的出貨量中,更是不值一提。

          這是羅永浩必然要交的學費,盡管他一直表示已經“控制自己”“責任感越來越重”,但企業家羅永浩還是無法控制那個時不時會冒出來,自由自在、口無遮攔的羅永浩。

          這樣的性格也讓羅永浩的融資過程異常艱難。

          “還沒有一家主流基金比如IDG、鼎暉、紅杉投資錘子,這是個現實。”熊三木說,他曾特意詢問過一位資深基金從業者為什么不投錘子,得到的回答是,“可以投一個失敗的項目,但不能成為一個笑話。”在投資人看來,投一個失敗的項目可以原諒,投一個笑話就是職業生涯里的污點,而錘子被看成是一個笑話。

          網紅羅永浩在投資人那里沒有得到任何優待,他們待他反而有些苛刻。他在新東方的朋友、峰瑞資本創始人李豐也曾看好羅永浩創業,但一聽做手機就放棄投資,另一位阿里巴巴的高管則在與羅永浩聊完之后將他形容為一個內向而敏感的小動物。

          羅永浩也一度與投資圈對立,不但投資圈嗤之以鼻,認為與投資人接觸是浪費時間,還在公開媒體報道里嘲笑投資圈“跟風”,“80%的投資人都是笨蛋”……他幾乎把在投資人那里受到的委屈與不公正對待一股腦地告訴媒體,還準備了“小黑賬”。

          這種斗氣與任性在一定程度上掩蓋了錘子自身的產品優勢。2016年,因為阿里巴巴未能到賬的過橋貸款,錘子幾乎瀕臨死亡,在已沒有現金但還有一周就得發工資的時候,羅永浩與熊三木在上海文華東方酒店的中餐廳里有過一次長談。熊三木問他有沒有想好怎么辦,羅永浩給出的解決辦法是自己貸款,好友把北京的3套價值2億多元的房子抵押了7000萬元借給他,而羅永浩自己也賣身陌陌與得到,在后者的平臺上開直播和賣課程,把個人賺的錢全部借給公司。

        一場風評尷尬的發布會,一段羅永浩的奮斗史

          在得到上開課和在陌陌上做直播的羅永浩。演講天賦在關鍵時刻幫助他籌到錢緩解錘子的資金危機。

          熊三木告訴《第一財經周刊》,他之所以在2015年愿意投錘子,是因為看到羅永浩可以真正的all in,“把有限責任變為無限責任。”最高時,羅永浩身上的債務多達9600萬元。這樣不顧一切的投入,讓熊三木真正見識到羅永浩個人的強悍,“他很平靜,還東拉西扯說別的。”

          這背后是羅永浩相信自己可以掙到錢,還得起。聯合利豐業務發展中心總經理王紅喜曾在私下跟羅永浩交流時勸他不必這樣辛苦做手機,像另一個老羅一樣做脫口秀、演講,靠口才吃飯也很掙錢。羅永浩告訴她的還是關于手機的夢想,認為只有做手機才能跟上屬于這個時代的全人類計算平臺,并在下一個計算平臺的革命到來時抓住契機。

          在2016年11月,當錘子找到聯合利豐希望合作,作為從事供應鏈管理的類金融公司,王紅喜最先考慮的是風險,考慮到當時錘子科技的狀況至少需要過億的資金,她一口回絕。

          后來,由京東金融出面擔保,錘子與聯合利豐、京東金融達成了一項三方協議,此時,錘子的管理團隊已經換了一批,CTO錢晨離職,華為榮耀原產品總經理吳德周成為新的產品線、硬件研發副總裁,公司整體情況也逐漸好轉。

          有了京東金融的背書,王紅喜安心了不少,但打動她的其實還有錘子的新的供應鏈團隊。當時一名錘子員工給王紅喜講了半小時錘子手機與其他手機產品的不同,one step、大爆炸等功能的確讓她眼前一亮,她又請公司老板過來看,那位工作人員又演示了半個多小時,聯合利豐的老板看完也有點驚訝,“不是想象中的錘子。”

          王紅喜原以為這個演示者是銷售人員,當知道他實際負責的是供應鏈計劃與采購之后,她感到整個錘子供應鏈團隊對自己的產品非常了解和熟悉。同時因為吳德周的加入,她相信華為系的很多高端資源會隨之過來,“供應鏈資源與關系會跟著采購走的。”王紅喜說。

          現在,王紅喜經常會在凌晨一兩點接到錘子科技員工的工作電話。因為華為也是聯合利豐的客戶,王紅喜會拿兩個公司做比較。她發現華為是銷售體系更有拼勁,供應鏈團隊則通常“一個蘿卜一個坑”,比較安于現狀,但現在錘子這個新的有華為基因的供應鏈團隊則表現得拼勁十足。

          “羅永浩堅持的底層邏輯,以前可以說靠夢想,但現在這支豪華團隊成為堅持的保障。”王紅喜說,深圳一批手機工廠已經死亡或者轉型,未來3年,手機行業將聚焦在大廠里。

          市場分析機構Canalys的數據顯示,2017年中國智能手機年出貨量第一次出現了下跌,總出貨量為4.59億部,同比下降4%,尤其第四季度的出貨量為1.13億部,與上年同期相比,跌幅達到了14%。

          留給羅永浩與錘子科技的市場空間并不多,但就像熊三木所言,“錘子沒有死,錘子還有機會。”今年5月,錘子科技號稱將發布一款“革命性”的產品,“在紅海里,我們做得比競爭對手好30%、40%、50%是沒有用的,要比對手好300%到500%才行。”羅永浩公開表示。而在2018年年初峰瑞資本的CEO年會上他又總結道,“不要過分高估自身優點的作用”。

          此時,錘子科技已經創辦了6年。看起來,企業家羅永浩已經緊緊壓制住另一個羅永浩了。只是羅永浩那個試問依然存在,“曾經,我在機場看到一個衣冠楚楚的人拿著一本杰克·韋爾奇的《贏》,我就會覺得這個笨蛋沒救了,現在我則會拿著一本這樣的書硬著頭皮看完。這種角色轉變的代價是我必須面對一個倒霉的問題:我應該從此認為那些笨蛋其實有救呢,還是應該相信我也成了一個不可救藥的笨蛋呢?”

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