站長(zhǎng)資訊網(wǎng)據(jù)統(tǒng)計(jì),2021年創(chuàng)米科技與中國(guó)移動(dòng)合作推出的室內(nèi)攝像頭已售100多萬(wàn)臺(tái),智能門(mén)鈴已售16萬(wàn)臺(tái),在“中國(guó)移動(dòng)智慧家庭合作聯(lián)盟”的產(chǎn)品矩陣中,創(chuàng)米的室內(nèi)攝像頭和智能門(mén)鈴分別位居同品類銷(xiāo)量第一,收獲了產(chǎn)品與服務(wù)雙口碑,穩(wěn)超海康威視、大華以及TP-Link等行業(yè)頭部品牌。
兩大品類穩(wěn)居銷(xiāo)量第一,離不開(kāi)產(chǎn)品品質(zhì)與售后服務(wù)雙驅(qū)動(dòng)
自2019年,創(chuàng)米科技加入中國(guó)移動(dòng)智慧家庭合作聯(lián)盟,與中國(guó)移動(dòng)達(dá)成戰(zhàn)略合作以來(lái)。在智能物聯(lián)網(wǎng)、家庭安防等領(lǐng)域持續(xù)進(jìn)行全面產(chǎn)品研發(fā)及技術(shù)創(chuàng)新,聯(lián)合推出了包括室內(nèi)攝像頭、智能室外攝像頭、智能門(mén)鈴、路由器等一系列新產(chǎn)品,實(shí)現(xiàn)了家庭安防業(yè)務(wù)的穩(wěn)定增收創(chuàng)效。
創(chuàng)米科技與中國(guó)移動(dòng)合作的產(chǎn)品銷(xiāo)量也不斷提升,從首款室內(nèi)攝像頭單品發(fā)售突破40萬(wàn)臺(tái),到2021年室內(nèi)攝像頭總銷(xiāo)量超100萬(wàn)臺(tái),智能門(mén)鈴單品銷(xiāo)量突破16萬(wàn)臺(tái),穩(wěn)居2021年中國(guó)移動(dòng)合作智能攝像頭和智能門(mén)鈴銷(xiāo)量榜首,實(shí)現(xiàn)了產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)的良性發(fā)展態(tài)勢(shì)。
事實(shí)上,銷(xiāo)量不斷增長(zhǎng)得益于創(chuàng)米堅(jiān)持以產(chǎn)品品質(zhì)與售后服務(wù)為導(dǎo)向。
優(yōu)越品質(zhì)是創(chuàng)米產(chǎn)品研發(fā)的基準(zhǔn)。創(chuàng)米的研發(fā)人員占比達(dá)到70%以上,尤其在AI機(jī)器視覺(jué)技術(shù)、AIoT軟硬件產(chǎn)研方面,具備了全球領(lǐng)先水平。每一款產(chǎn)品的誕生,無(wú)論是研發(fā)、技術(shù)、生產(chǎn)制造還是質(zhì)量檢測(cè)等方面,都會(huì)經(jīng)過(guò)研發(fā)人員無(wú)數(shù)次的測(cè)試與打磨。由于對(duì)產(chǎn)品品質(zhì)的極致追求,目前創(chuàng)米已獲得了逾百項(xiàng)核心專利、發(fā)明專利、實(shí)用新型專利和外觀設(shè)計(jì)專利。
此外,創(chuàng)米還特別關(guān)注如何讓用戶感受到創(chuàng)米產(chǎn)品品質(zhì)與增值體驗(yàn)。創(chuàng)米科技副總裁俞志敏表示:“創(chuàng)米不僅會(huì)保證產(chǎn)品的品質(zhì),還會(huì)讓用戶購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品后使用無(wú)憂,所以我們還要做好售后方面的保障”。
以“響應(yīng)、反饋、處理”3大關(guān)鍵點(diǎn),創(chuàng)米確立了一套明確可執(zhí)行的售后服務(wù)系統(tǒng),按受損情況和維修期限等所屬,劃分退換、保修等數(shù)十條細(xì)則內(nèi)容,讓用戶的售后處理可視化、數(shù)智化、系統(tǒng)化,解決用戶使用創(chuàng)米智能產(chǎn)品的后顧之憂。
“虎年生肖款”攝像頭接棒2022,創(chuàng)米繼續(xù)領(lǐng)跑AI+家庭看護(hù)
基于以往產(chǎn)品的研發(fā)和銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn),創(chuàng)米科技與中國(guó)移動(dòng)的合作也在不斷加強(qiáng),力求在產(chǎn)品研發(fā)上實(shí)現(xiàn)更多創(chuàng)新。
2022年初,創(chuàng)米與中國(guó)移動(dòng)合作推出了“虎年生肖款”室內(nèi)攝像頭,該款新品在外觀上進(jìn)行了創(chuàng)新設(shè)計(jì),迎合了虎年的喜慶氛圍,功能上也實(shí)現(xiàn)了全面優(yōu)化,滿足了大眾對(duì)家庭安防產(chǎn)品的高顏值、高性能、場(chǎng)景化的需求。
外觀方面,“虎年生肖款”室內(nèi)攝像頭區(qū)別于以往一慣的白色風(fēng)格,穿上了俏皮的暖橙色“外衣”,并搭配上可愛(ài)的生肖老虎圖案,虎年氛圍感十足。更高的顏值、產(chǎn)品溫度和時(shí)代氣息,讓室內(nèi)攝像頭不再是冰冷的看家機(jī)器,而是可愛(ài)的家人守護(hù)者。
性能方面,這款新品室內(nèi)攝像頭搭載了300萬(wàn)像素?cái)z像頭,擁有360°水平視角和110°垂直視角,在看得清晰的基礎(chǔ)上,讓用戶看得更廣。除此之外,還具備雙向語(yǔ)音功能,能夠更準(zhǔn)確地偵測(cè)到人形,并跟蹤人形移動(dòng)進(jìn)行拍攝。同時(shí)基于聯(lián)網(wǎng)功能,用戶只需拿出手機(jī),即可遠(yuǎn)距離查看家中的異常情況,讓看家變得更智能。
在創(chuàng)米科技的產(chǎn)品品質(zhì)和售后服務(wù)不斷贏得消費(fèi)者認(rèn)可的市場(chǎng)背景下,中國(guó)移動(dòng)與創(chuàng)米科技對(duì)2022年推出的“虎年生肖款”室內(nèi)攝像頭產(chǎn)品抱有十足的信心,相信這款新品也將獲得不錯(cuò)的成績(jī)。在今年,雙方也將聚焦“智慧家庭”,打造更豐富的產(chǎn)品矩陣和智能看護(hù)系統(tǒng)創(chuàng)新,繼續(xù)領(lǐng)跑AI+家庭看護(hù)行業(yè),讓用戶生活更舒心。
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